『ボリュームの初期不良でしょうか？』のクチコミ掲示板

[悪酔い妹]

初めて質問させていただきます。
昨日、量販店でＣＲ−Ｄ２ＬＴＤを購入したのですが
本体ボリュームを回した際に、スムーズに動かず
１→２→３→２→３→４→３→４→５といった感じで前後しながら進みます（下げる時も同じ）
また、検証の為、完全に音量を絞った状態で左に回し続けると、ＭＩＮと１を繰り返します。
経験上、ＭＩＤＩ音源のダイヤルなどが劣化した時の症状に似てます。

土日でサポートが休みなので、もし初期不良であればなるべく早く連絡したいので
こちらで質問させていただきました。どうぞ宜しくお願いします。

ちなみにＤ−Ｄ２Ｅとの組合せで、音は大変気に入りました。

書込番号：13423305

[ayuu]

悪酔い妹さん、おはようございます。

土日が閉まっているって、インターネット専用の量販店ですかね。
（店頭で買われたのなら買ったお店でサポートは受けられると思うのですが）

ボリュームは手で回した時も、リモコンを使用した時も同じような動作でしょうか。
同じ動作なら明らかに欠陥品です。

どこに不具合があるのか分かりませんので、本体のコンセントを抜いて
サポートが繋がるまで保管しておいた方がよいです。
スピーカーや同じコンセントに繋がっている他の機器も壊すやもしれませんので。

書込番号：13423407

[悪酔い妹]

ayuuさん、ご返信ありがとうございます。
症状はリモコンからだと問題無く、本体のボリュームつまみを回した時だけ発生します。
ボリュームの接点不具合のような気がするのですが、こんなもんだと言われればそんな気も・・。
とりあえず言われた通り使用中止して箱に戻しました。

土日休みというのはオンキヨーのサポートの事で、メーカーに不具合認定されてから販売店に交換依頼をしようと思ったもので
購入は普通にヨドバシの店頭なので、いつでも連絡できます。書き方が悪くてすみませんでした。

値切ったからバチがあたったのかな・・（汗

書込番号：13423522

[alfdb14]

初期不良だと思います。リモコンが正常で本体のVOLUMEだけがおかしいというのは十分考えられます。
購入店に電話して症状を説明すれば（メーカーに確認しなくても）、良心的なお店ならすぐに交換してくれるでしょう。

書込番号：13424017

[悪酔い妹]

alfdb14さん、ご返信ありがとうございます。
お店の展示機で１度確認してみた所、私のような症状は無かった為
初期不良で交換してもらう事になりました。

お騒がせ致しました。

書込番号：13427615