『HDDが突然登録が消えちゃいました・・』のクチコミ掲示板

[passojp]

昨夜ちょっとＨＤＤに軽くぶつかって衝撃を与えちゃったんですが
今朝録画みようとするとＨＤＤがありませんと画面にでます。
しかし画面に「新しいHDD機器」を認識したので登録しますか？というのが出るので
認識はしているようです。
ただ新しく登録しちゃうと中身が消えてしまうので困ってます・・。
これってもう初期化するしかないのでしょうか？

書込番号：13642940

[BIBLONFE55USER]

26HE1で同様に外付けHDDを認識しなくなった事があります。
その時は、テレビ本体の電源ボタンを長押ししてリセットしたら回復しました。

書込番号：13643025

[passojp]

レスありがとうございます！
今出先でとりあえずコンセント抜いてきました。
帰ってまだダメだったら試してみますね。

書込番号：13643117

[passojp]

今帰宅し、リセットもしてみたのですが
ＨＤＤの登録の情報は復活しませんでした。
ただ認識はされてるので、初期化すれば使えそうです。
ＨＤＤの登録が消されたということはもう溜まってた番組は見れないのでしょうか・・
中身が消えてなさそうなだけにやり切れませんね、はぁ。

書込番号：13646250

[BIBLONFE55USER]

passojpさん、おはようございます。
初期化の前に、一度東芝サポートセンターに電話で相談することをお勧めします。
電話がつながりにくいですが、頑張ってみて下さい。

書込番号：13646955

[六畳一人間@スマフォから]

TVとUSB-HDDを差し直してもう一度登録し直してみては？
前に録画で使用していたHDDは、記録されていて、認識すれば録画した物が見れるはず
なんですが……。
HDDは魔法の箱じゃ無いので、本当はBDレコーダーに録画していくのが本道ですけど。

書込番号：13647630　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウルトラマンマン]

私のは、３７Ｚ１ですが、

＞今朝録画みようとするとHDDがありませんと画面にでます｡

これは、テレビの電源オフ、オンで復活します。


＞しかし画面に｢新しいHDD機器｣を認識したので登録しますか?というのが出るので…

これが、出た時は何をしてもダメでした。

その後、初期化して使ってますが、今のところ大丈夫です。

書込番号：13647809

[passojp]

＞BIBLONFE55USERさん
今サポートセンターに電話してみたのですが
すでに何度かやったコンセントの抜き差し等を指示されて、
結局初期化せざるを得ないという結果になりました、残念です。

＞六畳一人間@スマフォからさん
そのもう一度登録する作業時に一度中身を消去する仕様なのです。

＞ウルトラマンマンさん
このメッセージが出ちゃうとお手上げみたいですね
今から残念ですが初期化して再度使おうかと思います。

書込番号：13648390