『PC companio インストールが…』のクチコミ掲示板

[まぽぽ]

先日IS11Sを購入してWindowsXPにPC companion をインストールしようとした
のですが、インストーラー画面が出て[インストールをする]を選択、その後の表示画面で[同意する]を選択するとインストール中の画面が表示されてインストールバーが一瞬で左から右へ移動した後のに、また最初のインストラーの画面に戻ります。インストールが終了したのかな？と思い、インストーラー右上の×ボタンをおすと[SonyEricsson PCソフトウェアをインストールしないが選択されました][アプリケーションの終了]となりインストールできません(>_<)原因がわかる方、教えて下さいm(__)m

書込番号：13730084　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

インストーラー右上の×ボタンを押さずに、そのまましばらく待っていればインストールされないでしょうか。

書込番号：13730225

[まぽぽ]

ご返答ありがとうございます。[インストールをする][同意する]を選択した後、右上の×を押さずに約7分ほど待ちましたが画面はインストーラーの画面のままです。(>_<)

書込番号：13730351

[以和貴]

インストーラー画面の裏に、別のウインドウが隠れていませんか？
また、USBケーブルの差し直しやPCとacroの再起動も試してください。

なお、PC Companionはこちらからダウンロードできますので、うまくいかない場合は試してください。
http://www.sonyericsson.co.jp/support/software/pcc/2.3/

書込番号：13730468

[fw51b/w]

1.付属のUSBケーブルを使って携帯電話をパソコンに接続します。
2.携帯電話をパソコンにマウントします。
ステータスバーを下にドラッグする→[USB接続]をタップする→[マウント]をタップする
3.携帯電話の画面の[PC Companionのインストール]をクリックします。
4.パソコン画面の[インストール]をクリックし、画面の指示に従いPC Companionをインストールします。

ここが大切なような気がしますが、実行されていますか？
　↓　↓
2.携帯電話をパソコンにマウントします。
ステータスバーを下にドラッグする→[USB接続]をタップする→[マウント]をタップする

書込番号：13730476

[honechan]

PCのセキュリティーソフトが邪魔をすることがあります。
いったんセキュリティーを解除して試してみてはいかがですか。

書込番号：13730482

[まぽぽ]

以和貴さん
fw51b/wさん
honechanさん
ご返答ありがとうございます。
fw51b/wさん[携帯電話をパソコンにマウントする]を確認しながら試しましたがインストール出来ませんでした。m(__)m
honechanさんウイルスソフトをOFFにしてもインストール出来ませんでした。m(__)m
以和貴さん、教えていただいたサイトからダウンロードしたら、無事にPC compamionをインストール出来ました(^o^)/
パソコンでダウンロード後、インストールしたのでずが、インストール開始前にマイクロソフトから[MTPサポートをダウンロードしてください]と言うメッセージがあり
ました。
この[MTPサポート]がインストールされていなかったせいでIS11Sからインストールできなかったのかもしれないですね(T_T)
無事インストール出来て助かりました。
ご返答してくださったみなさん本当にありがとうございました。m(__)m

書込番号：13730858

[fw51b/w]

無事解決、良かったですね、お力になれずにすみません。
なかなかかわいい奴ですよ、acro 。
大切に使ってください。
当方は、磨いてるほうが多い様な気がします。（笑）
色が綺麗なんですよね。

書込番号：13730903

[まぽぽ]

fw51b/wさん、IS11Sなかなか良い機種ですね。(^-^)
以和貴さんGoodアンサーの選択を間違えてしまいました(;o;)
本当にすみませんでしたm(__)m

書込番号：13731011

[以和貴]

まぽぽさん

気にしないで下さい。
とにかく、無事PC compamionをインストー ルできてよかったですね (^^)

書込番号：13731150

[LBS09]

まぽぽさん

Goodアンサー3ついけますよ(^_^)

書込番号：13732106　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぽぽ]

LBS09さん、こんばんは(^^)
解決済みにしたからなのか…これ以上Goodアンサーが付けられません(^_^;)

書込番号：13732304

[LBS09]

ああ、解決済みでしたね･･･
ではナイスを1票(^｡^;)

書込番号：13732333　スマートフォンサイトからの書き込み

[fw51b/w]

私もナイスに一票、入れときました。
何だか申し訳ないです。

書込番号：13732375

[まぽぽ]

fw51b/wさん、私が間違えたばかりに…大変申し訳ありません(>_<)

書込番号：13732621