『au WiFi接続ツールの初期設定できない。』のクチコミ掲示板

[よしボン＠福岡]

2月20日のアップデートをしてベースバンドバージョンはV39R35Gになっています。
昨日、auショップにアップデートしてもGPS感度悪いので相談に持ち込んだ時、
待ち時間があったのでauWiFiスポットに接続しようと、接続ツールを起動したのですが、
初期設定で

「エラー初期設定ができませんでした。初期設定時は3G通信を行います。電波状況の良いところで再度初期設定を行ってください。エラーコードE31」

となってしまいました。
auショップのスタッフさんに質問し、再起動やauICカードの抜き差し、auWiFi接続ツールのアンインストール＞再インストールなど試しましたが、変化なし。お手上げになりました。

お客様センターに問い合わせたところ、ベースバンドバージョンV45R40Dのものしかなく、
その機体では問題なく初期設定できるとのことでした。

どなたかV39R35GのベースバンドバージョンでauWiFi接続ツールの初期設定していない方が
おられたら、初期設定をしてみていただけませんか？？

書込番号：14188059

[ryon2_80718]

アプリのauWiFiスポット使用では無いのですが、3Gを使いたくない様でしたら安価な月額のWi-Fiスクエアを使えば(Wi2　Connect)サービスを受けられます。
http://300.wi2.co.jp/service/
※auではWi-Fiスクエアと提携していると思います。

書込番号：14188117

[ゆうくん4000]

自分も登録できません！
直近アップデート前も登録できず、アップデート後の現在でもできません。

書込番号：14188613　スマートフォンサイトからの書き込み

[JR2232000]

それってもしかしたら…

ISW11SCやIS12SHなど、他にはAndroid MarketのレビューにはINFOBAR A01でも起こっています。故障ではなく、アプリの不具合だと思われます。KDDI側の対応を待つしかないですね。

うちも少し前にISW11Fを修理に出し、帰ってきたバージョンはV45R40Dですが、初期設定できないという問題は発生していません。

書込番号：14193231

[ぱせ公]

「V39R35G」のアロZで、東日本橋駅のau Wi-Fi SPOT(実態はUQ Wi-Fi)で実験してみました。
au Wi-Fi接続ツールは以前から使用していたため、初期設定は試せませんでしたが、「au Wi-Fi SPOT設定」は問題なく実行でき、Wi-Fi接続時・3G接続時とも登録情報更新ができました。
ご参考にならないかもしれませんが、ご報告まで。

書込番号：14196376

[よしボン＠福岡]

みなさん情報ありがとうございました。

他の機種でも不具合あるということなので、３月のアップデートで改善されることを
期待して待つことにします。

また情報ありましたら教えて下さい。

書込番号：14200515