『初めてデスクトップパソコンを買う者です』のクチコミ掲示板

[てくてくさン]

レノボはあまり評判が良くないと聞いたことがあるのですが、初期不良のパソコンが届いた時に電話すればちゃんと対応してくれるのでしょうか？どのような対応をしてくれるのかを詳しく教えてもらいたいです。それと今現在使っている方がいたら付属品のキーボードの使用感を教えていただきたいです。
初購入であまりパソコンの事に詳しくないので注意することがあれば教えていただきたいです。

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[ガラスの目]

わざわざ海外メーカーを選ばなくても
富士通、東芝、EPSONなど国内メーカーがあります。
さらに、BTOパソコンもあります。
マウス、ツクモ、ドスパラ、TWOTOP、パソコン工房など
http://nandemo767.blog.fc2.com/blog-entry-104.html
>初購入であまりパソコンの事に詳しくないので注意することがあれば教えていただきたいです。
なにをしたいのか希望を書いて下さい。
例）ネット、音楽、画像処理、動画、やりたいゲーム、など

書込番号：18106445

[Hippo-crates]

PCに詳しくない人は初期不良かユーザーミスかの判断ができない場合が多いから、ネット購入より高いかもしれないがトラブルが起きた時すぐに持ち込んで判断してもらえる店頭購入をお勧めする。

書込番号：18106498

[てくてくさン]

返答ありがとうございます。使用目的は主にネット、音楽、3dゲーム（マインクラフトmodなし など）、短い動画編集（10分くらい）です。5万円以下でスペックの高いパソコン（新品）を探していたらこのパソコンを見つけました。

書込番号：18106977　スマートフォンサイトからの書き込み

[てくてくさン]

返答ありがとうございます。店頭購入も考えたのですが使用目的が3dゲームや動画編集なのでできるだけ高性能にしたいので店頭購入は諦めました。

書込番号：18107047　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOTA201]

これ、ディスプレイはついてないですよね…

書込番号：18107285

[てくてくさン]

返答ありがとうございます。ディスプレイは中古で買うつもりです、書き忘れていましたすいません。

書込番号：18107315　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOTA201]

モニターは中古を買われるのですね、それはよかったです。
高スペックで安い、ということは、どこかで値段に見合うような部分がきっとあるはずです。基板とか、電源とか、メモリーとか…故障した時の対応も、それなりと考えたほうがよいでしょう。サポートが悪い会社とのやりとりは大変ストレスが掛かると思います。（自分は数年前にレノボのミニノートパソコン買いました。幸いこわれてませんが、使いやすいものではありません。）

書込番号：18107409

[てくてくさン]

貴重な意見ありがとうございます。あと一ヶ月待ってみます、それでこのパソコンを越える5万円以下の高スペックのパソコンがでてきたら購入しようとおもいます。ガラスの目さん、Hippo-cratesさん、KOTA201さん、良い意見をありがとうございました！！

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[fuuji]

初期不良についての質問かありましたので、現在経験していることを参考までに書き込みします。
レノボのこの製品を価格コム掲載の販売店からネット購入しました。開梱して初回から電源ランプは点灯しますが、ハードデスクランプが点灯してすぐに消えてしまい起動しません。これは(初期不良)ではないかとメーカーサポートにいいましたが、(レノボでは、初期不良による交換は認めていない)とのことです。これは保証書には明記されていません。
なお、販売店ではメーカーが初期不良と認定すれば対応しますとのこと。
結局、修理に出して１０日になりますがまだ解決していません。KOTA201さんのいわれるようにサポートとのやりとりは大変なストレスがかりますね。確かに性能の比して割安な製品だとおもいますが、ネット購入は運が悪いとこのようなケースもあり、ネット購入のデメリットも十分に覚悟して置くべきでしょう。
なお、これまで７台ほど購入経験がありますが、初めてのおおあたりです。愚痴っぽくなりましたがご参考になればと思います。

書込番号：18152410

[てくてくさン]

返信遅れてすいません。やはりネットで購入すると初期不良の時は店頭販売と比べると店頭販売のほうが対応がしっかりしていますよね...fuujiさん貴重な意見ありがとうございます！

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