『ピンクカメラ』のクチコミ掲示板

[えなっち.com]

白壁

室内で白い色が多い所を撮影したところ、全体的にピンクっぽい感じになりました(画像は分かりやすいように白壁を撮りました)。
あくまでネット情報ですが、同じような報告があるようで、また過去にも他機種で同じようなピンクになる不具合があったようですが、この手の不具合はソフトウェアのアップデート等で改善するようなものでしょうか？
過去に同じような経験のある方がいらっしゃったらご教授下さい。
高価なガラスフィルムを貼ってしまったので、新品交換は避けたいのが本音です…

書込番号：18131866　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinori11]

随分前にシャープでありましたが直りませんでしたね。

書込番号：18131901

[琉唯ちゃん]

えなっち.comさん

発生する条件はありますか？

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[えなっち.com]

白壁紙2

レスありがとうございます
治らないケースもあるんですね…
発生条件はわかりませんが、白いものを写すとピンクになります
白いからピンクが際立つだけで他の色だと発生しているのかは認識しきれませんでした
撮影はプレミアムオートです
会社の壁を撮影したものをアップしてみます

書込番号：18133182　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

SOとピンク系で言うと、ガラケーS001、S003の「日の丸」が有名です。
「仕様」という判断で、ソフトでの改修もありませんでした。

紫カメラとしては、HTC J ONEで、メーカが認めてソフト改修で対応した部分もありますが、根本的にはそれで解決するという訳でも無い場合があった様です。

書込番号：18133768

[えなっち.com]

スピードアートさん
詳しい情報ありがとうございます。
ソフトウェアでの改善は期待できなさそうですね…

おかげさまで修理に出す決心がつき、DSに行ってきましたのでレポ(愚痴？)を少し書きます。

購入してから10日以上経っていたので、新品と交換は出来ませんでした(購入から11日目)。
10日以内に初期不良を発見しろと言われてるようなものだと感じました。
あと、なんとかフィルターを剥がさずに修理は出来ないか相談したところ
外装を返すことは出来るが、有償で5000円かかると言われました。
4000円のフィルターのために5000円を払えとは…傷口に塩を塗られた思いです。
あくまでも、ドコモとしてはフィルターは剥がすことが前提であり、どのような故障でも
一貫して無慈悲な対応しか無いようです。
全額補償しろとまでは言いませんが、フィルターやデコレーションなど、客の所有物なのですから
故障状況に合わせて、善処する姿勢を見せてほしいものです。
ましてや、初期不良。中身さえ直せばいいんでしょ？という対応はいかがなものかと。
修理には1週間〜2週間かかるそうです。

代替品を借りましたが、2年以上前のギャラクシーで、ボディは傷だらけ、ディスプレイはフィルターが貼ってあるが
真ん中に大きな傷と穴があり、見ているだけでストレスが溜まる仕様です。
貸し出しの際には、傷の確認をさせられましたが、すでに傷だらけなのに、どこを確認しろと？
ほんと最初から最後まで気持ちもスマホも何も救われること無く終わりました。
修理が終わったらまたレポします。

書込番号：18138811

[akinori11]

おそらく１０日位で異常なしで戻って来るのではないかと思います。

書込番号：18139775

[メタボ明鏡止水]

自分もピンクカメラ掴まされました。
ピンクが写り込むのは、白い背景の時で、（ひょっとすると他の色の場合も発生してるけど目立たないだけかも）
やはり購入から2週間経過してたので交換はできないの一点張りでした。
カメラを売りにしているこの機種でカメラの不具合が発生するなんてがっかりです。
10日間修理にだして、代替え機種や初期化されて戻ってきたこれにまた設定をし直すことも
普段使いに支障がでるので、あきらめてピンクカメラ搭載のこいつと
付き合っていくことにしました。
不具合に出くわしてしまったことは、仕方ないと割り切れますがドコモショップの
対応はいつも解せません。

書込番号：18157113

[マグドリ00]

> 紫カメラとしては、HTC J ONEで、メーカが認めてソフト改修で対応した部分もありますが、

http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20141125-01/
auのTORQUE G01では本日付のアップデートで「画面中心部に赤み」の改修があったようです。

SO-01Gでも今後のアップデートで改善されるといいのに。

書込番号：18206958

[スピードアート]

おっしゃる通りですね。
S001、S003の時の傾向からすると、モードによってわからない、すなわち現像処理あたりで出た？と思える状況で、そういう場合であればソフト的に対策可能と考えられますからね。
本件の場合、全体的にですからまさにという気はしますが、程度と言うか市場で指摘される率によるでしょうか。。。

書込番号：18208070