『洗剤投入部のトレーの変色』のクチコミ掲示板

[よしくん99]

購入して僅か2ヶ月ですが、洗剤投入部のトレーが黄色く変色してきました。特に太陽に当たる場所に設置しているわけでは無いですが、劣化してるんでしょうか？周りとの色の差が気になります。
みなさんのもそうですか？

書込番号：19075474　スマートフォンサイトからの書き込み

[基本はソニーが好き]

同じですね

スレ主様

ちょうど設置してから4ヶ月経ちましたが、気にしてみてみたら同じような感じです。
（室内電球色直下での撮影）

ちゃんと動作してくれれば気にもなりませんけど、周囲との材質違いによる電球色での視覚影響なのかな。

書込番号：19075590

[yo-m]

前機種VX7300で起きていた変色でしょうか、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010080/SortID=18149875/#tab
何処かでプラスチック製品に生じる「暗所黄変」だと書かれていたのを見たような気もするのですけど、原因は解っていないようで現行機でも生じると言う事は、対策も取られてはいないようですね、

書込番号：19075658

[よしくん99]

＞基本はソニーが好きさん

自分のは電球色の視覚影響ではなく、蛍光灯で明らかに違いがわかります。

＞yo-mさん

前機種でも同じクレームが出てるんですね。
対策品（特別な塗装されたもの？）に交換してくれるのであればいいですが、対策品でなければ同じことも起きそうですし、量販店いうよりも直接お客様センターみたいなところに言ったほうが確実な気もしますね…。

書込番号：19075703　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

よしくん99さん こんにちは

　ハッキリと分かる違い（変色）ですネ！購入2ヶ月もショックですネ　(>_<)

購入店からサービス依頼してケース交換してもらう方が流がスムースかと自分は思います。

書込番号：19075877

[よしくん99]

＞デジタルエコさん

ここだけ5年6年経ってしまったんではないかと疑ってしまう程の色の変化ですw
笑い事ではないですがこれはショックですね。メーカーには改善して頂きたいです。

書込番号：19076195　スマートフォンサイトからの書き込み

[基本はソニーが好き]

＞yo-mさん
リンク先拝見しました。
全く同じ症状で驚きましたが、塗装を変えたとありましたけど改善されてないのでしょうかね。

＞スレ主様
出先の家電量販店に写真を見せて聞いてみましたが、初めて見たとの事でパナの客センに電話してみてくださいと言われ
帰宅後に電話してみましたけど、まだ購入して1年経過していないので購入店に電話してくれと言われました・・
保証書を探すのも面倒なのでもう少し様子見してからにします。

進展がありましたらまたお聞かせください。

書込番号：19076631

[よしくん99]

＞基本はソニーが好きさん
リンク先のスレ主さんは塗装したものに交換とあります。恐らく普通はただの未塗装の樹脂だと思いますので、塗装なら基本、よっぽど変色は抑えれるはずです。

何にせよ、まだ2ヶ月なので対策品に交換してもらわない（ただの交換だけではまた不具合が起こる可能性がある）と同じなので、クレームするのも、量販店に言ってくれ、サポートセンターに電話してくれとと言われても困りますよね。

書込番号：19076842　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナプスター]

うちは購入して７ヶ月たちますが皆さんの写真のようなハッキリとした色の違いはありません。
まだ購入時と変わらないといった印象です。
個体差とかってあるんですかね。

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[mupglay]

対策品が存在します。
樹脂の素材が違うものがあります。
無料で交換が可能です。

書込番号：19088764

[よしくん99]

＞mupglayさん
対策品は量販店で交換をお願いすれば、話は通じるんでしょうか？
カスタマーセンターと購入先どちらに連絡しましたか？

書込番号：19089323　スマートフォンサイトからの書き込み

[mupglay]

0120-878-554に電話して管轄地域のパナソニック コンシューマーマーケティングから折り返し電話かかってきて訪問修理の日程調整後取替えですね。
来てもらった序に他の些細なトラブルも直してもらいましょう。

書込番号：19090669

[よしくん99]

＞mupglayさん
ありがとうございます。
一度連絡してみます。

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