『ニコンプラザ営業日短縮』 の クチコミ掲示板

[kyonki]

サービス低下が続くニコン。
札幌福岡のSC閉鎖に続いて、今度は銀座新宿大阪の二コプラを日曜休日とした。
http://www.nikon-image.com/support/whatsnew/2017/0525.html

その内に二コプラも閉鎖するのか（？）

メンテナンスの他にも商品広告やブランドイメージ向上のためにもこういうサービスは充実させてほしい。
一方、富士フイルムでは既存のSCの他に全国19か所で「出張無料メンテナンスサービス」をおこなっている。
http://fujifilm.jp/information/articlead_0449.html?utm_source=MyffEmail&utm_medium=email&utm_campaign=mail170201_mfm
地方ユーザーには大変ありがたいことだし、メーカーにとっては商品売り込みのチャンスにもなる。

ニコンもサービス縮小ばかり考えずにこういうのを見習ってはどうか。

書込番号：20928902

[JTB48]

ネガティブに考えればサービス低下ですけどポジティブに考えれば自分の愛機が最良の愛機とも言えませんか？
私はこの手の場所には殆ど行きませんので別になくてもいいんですけど！

蛇足ですけどよくテレビやラジオCMで「テレビ（ラジオ）でおなじみ」「XXXで紹介されました！って本末転倒なキャッチフレーズがあるではありませんか？あれなんか自分のところで広告料出してんだから当たり前じゃんと思いませんか？

書込番号：20928923

[うさらネット]

しぶちん三菱系らしいわ。
60年近くお付き合いのあそこ、貰い物と言えばディズニーのスープカップだったか。

でも、許す。

書込番号：20928933

[ｈｏｔman]

長く続けられる為に色々な施策をとっているのではないかと・・・

日曜日くらいは休みでもいいのでは？

書込番号：20929024

[小鳥]

サービスは日曜以外を休みにして欲しいですね。

書込番号：20929031　スマートフォンサイトからの書き込み

[＃４００１]

う〜ん。。。

銀座には散々お世話になったけど・・・
私も・・・休みは日曜日以外が良いのかな？・・・と。。。

でも・・・プロサービスは日曜ヒマなんかな？？（＾＾；；；

書込番号：20929068

[津田美智子が好きです]

日曜日くらいやすませてやれよ
あんたの便利の為に誰かが犠牲になっているのがわからないかな

書込番号：20929369

[kyonki]

犠牲？？？
勤めているのは会社員（派遣社員？）だからね。
別にサービス残業しているわけではなかろう、日曜出勤すれば他で休みを取って法定の週労働時間は守られていますよ。

個人の労働時間なんてみみっちいことをここで言っているのではありません。
ニコンという老舗カメラメーカーの顧客に対するサービスの在り方に疑問を持っているのです。

書込番号：20929413

[コメントキング]

＞kyonkiさん
情報ありがとうございます。ニコンは状況が状況だけに今後も続けていく上での止むを得ない判断なのかもしれませんね。残念ですが。

＞JTB48さん　おっしゃってることが意味不明ですよ。なぜサービス低下をポジティブに考えると愛機が最良の愛機になるんですか、文章おかしいですよ。それに「「XXXで紹介されました！云々」のコメントも今回の件では全く関係ないと思います。

ニコンはジリ貧になるのを恐れてるのかもしれませんが、機種が多すぎのように思います。もっとシンプルな品揃えにしてサービス向上してユーザーを大切にするニコンになって欲しいと思います。他社もそうですけど、とかく顧客サービスを単なるコスト扱いにしすぎてる感あるので、ニコンには違いをみせて欲しいと思いますし、それを売りにして欲しいです。

書込番号：20929734

[小鳥]

>ネガティブに考えればサービス低下ですけどポジティブに考えれば自分の愛機が最良の愛機とも言えませんか？

　何度読み返しても意味が分かりません。
　変な意味でなく純粋に気になります。ほんの些細なきっかけで理解出来るのかも知れませんが……。

>蛇足ですけどよくテレビやラジオCMで「テレビ（ラジオ）でおなじみ」「XXXで紹介されました！って本末転倒なキャッチフレーズがあるではありませんか？あれなんか自分のところで広告料出してんだから当たり前じゃんと思いませんか？

　どの話からこの話が出てきたのか分かりませんが、大抵は広告関係ないところがほとんどだと思います。
　ちなみに取材に来て紹介されたので実際に「紹介されました」ってやってますけど、別にこちらから頼んだんじゃなく「紹介させて」と頼まれたほうです。
　見る限りこのパターンの方が多いと思いますよ。

書込番号：20929780

[小鳥]

　被った……。

　SCは福岡、大阪、仙台の平日しか行ったことありませんが、東京では日曜日も開いていたんですね。
　他のところも日曜も開いてたのかも知れませんが記憶にありません。
　確かに日曜にわざわざ行くのはせっかくの休みなので嫌で、平日に抜けてカメラを持ち込んでいました。
　でも日曜日にやってたら絶対に平日よりは人が来ると思いますね〜。

書込番号：20929808

[青魚好き]

結構がっかりです。
カメラなどのコンシュマー向けがメインのサービスは日曜日はやって貰いたいです。
空いている平日は休みでもよいのに.........

書込番号：20930212　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

kyonkiさん
魅力の有る商品を、創って消費ゃなぁ。

書込番号：20930800　スマートフォンサイトからの書き込み

[そうかも]

日曜日は面倒臭い一般人が地方からでも出向いてくる可能性があるから閉店やむ無しだと思う。最近は変に集ってくる消費者も増えているよな。

ちなみに銀座は日曜日に行くことあるけど、お客さんいないよ。1Fのショールームさえ誰もいない、店員のほうが多い。

書込番号：20932875　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞kyonkiさん
多分人件費の話ではなく、テナント料の変更や、別の理由で日曜定休日にしたのでは？

書込番号：20945336　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞kyonkiさん
あと、ふと思うのだが、既に365日、年中無休は古い考え方だと思う。
これから先は、定休日有りきで世の中が動く可能性が高い。

書込番号：20945365　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

コストカットしないと先行き危ないからなりふり構ってられないのかな
債務超過に陥るとV字回復のネタがないから厳しそう

書込番号：20991578　スマートフォンサイトからの書き込み