『アクトビラの接続について』 ハイセンス HJ50N5000 [50インチ] のクチコミ掲示板

2017年 7月中旬発売

HJ50N5000 [50インチ]

地上デジタル、BS・110度CSをそれぞれ2チューナー搭載で、番組の視聴中に裏番組録画が可能な4K対応液晶テレビ。
HDMI入力端子を4つ備え、CEC機能にも対応。
高品位サラウンドサウンド「ドルビーオーディオ」を搭載し、騒音の多い環境でもクリアな音を実現。

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HJ50N5000 [50インチ]ハイセンス

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2017年 7月中旬

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『アクトビラの接続について』のクチコミ掲示板

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アクトビラの接続について

2018/08/14 16:42（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > HJ50N5000 [50インチ]

kodacolor100さん

クチコミ投稿数：15件

スレッドの最後へ

今月購入しVOD機能のアクトビラを利用しようとしたのですが、下のような文面の画面が表示され進まなくなってしまいます。
画面の指示通り再度ホームボタンからアクトビラ選びますが、また同じ文面が出てきます。

"リモコンの「ホーム」ボタンを押して「アクトビラアイコン」からアクトビラホームへアクセスし、会員登録を実施してください。"

インターネット接続は無線LAN・無線ルーター子機を使用しての有線接続どちらも試しましたが効果なしでした。
同じVOD機能のYoutubeやTSUTAYA TVは動作します。

解決方法分かる方いましたら教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22031265

2点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：37071件Goodアンサー獲得：7833件

2018/08/14 17:16（1年以上前）

＞kodacolor100さん
会員登録が出来ないのですか？

書込番号：22031346　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

kodacolor100さん

クチコミ投稿数：15件

2018/08/14 17:31（1年以上前）

>プローヴァさん
そうです。
会員登録の申込み・入力画面などが出てこず登録できない状態です。

書込番号：22031370　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：37071件Goodアンサー獲得：7833件

2018/08/14 18:02（1年以上前）

もう見られてるかも知れませんが、下記あたり参考になりませんかね？

http://actvila.jp/guide/about_member.php#actvila3

書込番号：22031437　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

kodacolor100さん

クチコミ投稿数：15件

2018/08/14 18:37（1年以上前）

>プローヴァさん
TVではこの画面が出てこない状態でした。
パソコンで会員登録してからテレビに反映されるか試してみます。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：22031515　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

kodacolor100さん

クチコミ投稿数：15件

2018/08/15 08:07（1年以上前）

PCから会員登録するにも一度テレビ側でアクトビラのID表示が必要みたいですね。。。
NTTのルータと無線ルータの再起動もしてみましたがアクトビラのメイン画面は出てきませんでした。
メーカーに電話してみます。

書込番号：22032657

0点

MdTipuさん

クチコミ投稿数：1件

2018/09/12 12:53（1年以上前）


心配

＞kodacolor100さん
こんにちは、サルタンと申します。私のテレビでアクトビラを見るのあなたと同じ問題出ました。その問題はどうやって解決しました。教えいただくとたつかります。よろしくお願いします。

書込番号：22103451　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

kodacolor100さん

クチコミ投稿数：15件

2018/09/21 22:48（1年以上前）

＞MdTipuさん
問題は解決しませんでした。
メーカーへメール送りましたが返信なく、電話も日中仕事でかけれないため解決方法が分からない状況のままです。
アクトビラ4kを利用したい場合は販売店へ不良返品の相談をして、最近発売の新製品購入してはいかがでしょうか。

書込番号：22126783

1点

NEO_Naoさん

クチコミ投稿数：162件Goodアンサー獲得：9件

2018/09/28 00:19（1年以上前）

「HJ50N5000」を今月初めに購入しましたが、家のも同じ症状です。メーカーにメールを送りましたが、「この度はご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘内容につきまして関連部署に確認させて頂きます。確認出来次第改めてご連絡させて頂きます。申し訳ございませんがお待ち頂けます様よろしくお願いいたします。」との返信から3週間経ちましたが… その後、連絡はありません。

書込番号：22142745

1点

NEO_Naoさん

クチコミ投稿数：162件Goodアンサー獲得：9件

2018/10/29 13:09（1年以上前）

ファームウェアの更新でホームにアクトビラのアイコンが追加されました。アクトビラ4Kの方は相変わらずですが、追加されたアクトビラの方は問題なく動作できました。

書込番号：22215720

1点

NEO_Naoさん

クチコミ投稿数：162件Goodアンサー獲得：9件

2018/10/30 00:48（1年以上前）

追加されたアクトビラから会員登録したところ、アクトビラ4Kの方でパスワード入力画面が表示されました。パスワード入力後、無事に接続できました。

書込番号：22217222

2点

kodacolor100さん

クチコミ投稿数：15件

2018/10/30 07:04（1年以上前）

＞NEO_Naoさん
情報ありがとうございます！
さっそくメニューのネットダウンロード画面呼び出しましたが、アップデートはありませんと出てきてしまいました(*_*)
生産時期などでソフトも違うのかもしれません…

書込番号：22217437　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

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