『特定画面でフリーズしますか？』のクチコミ掲示板

[亀の子わたし]

ios12.1です
appストアアプリで自分のアイコン押して
購入済みアプリを押すと
フリーズしませんか？

iPad2017とこの機種で発生。iPhone8では発生しません。

問題の切り分けの為に、所有者の回答をいただきたいです。

書込番号：22231979　スマートフォンサイトからの書き込み

[taroちゃんぺ]

亀の子わたしさん こんにちは。
iPhone7 128GBAppleショップで購入したSIMフリー版 所有しています。

iOS12.1アップデート前 iOS12.0.1ではフリーズしませんでした。
また、いま先程iOSを12.1へアップデートしてみましたが、同様にフリーズはしません。
OSアップデートに依存する問題ではなく、
亀の子わたしさん の環境に依存する問題かもしれません。

iPad / iPhone 双方で発生しているとの事ですが
双方とも使用しているApple IDが共通ということであれば、Apple IDに起因する
問題かもしれません。

書込番号：22232057

[ACテンペスト]

au版SIMロック解除済みですが、
私の端末では同じことを試しても正常動作しました。

書込番号：22232119　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

＞ACテンペストさん
＞taroちゃんぺさん

お試し頂きありがとう御座いました。
色々試してみますm(_ _)m

書込番号：22232407　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

解決済みにしてしまいましたが、解決したら、やったことを追加記入しますね。

書込番号：22232415　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

まず質問内容が間違っていたことをお詫びします。

「非表示の購入アイテム」の所を開きタップすると、フリーズする端末としない端末があるという質問が正解でした。

対応としては、アップルサポートのスペシャリストでも解決しませんでした。

設定のTunes storeと‥の所の自動ダウンロードを全部オンにしたら、iPhone7Plusではフリーズするものの多少マシになりました。

デバイス間の自動ダウンロード？共有的な機能のようですね。

ハード的な問題ではないし、この機能も使うものでもないのでこれ以上は原因追求しないことにしました。

失礼しますm(_ _)m

書込番号：22233760　スマートフォンサイトからの書き込み