『ヘルプネットの点滅』のクチコミ掲示板

[マリン-ゼロ]

先週、納車されたプリウスのヘルプネットボタンの横で、赤い点滅がしたままです。
ディラーでは、ヘルプネットボタンを押して、繋がるので問題ないと言われました。
おかしくないですか？

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[ぬへ]

ディーラーが当てにならないなら直接、サポートセンターに電話したほうがいいと思います
https://tconnect.jp/faq/safetyservice/helpnet/1263.html

＜緑ランプ点灯・赤ランプ点滅＞
販売店にて確認いたします。
トヨタ販売店へご相談ください。

T-Connectサポートセンター
0800-500-6200(フリーコール)
受付時間/9:00〜18:00(年中無休)
お問合わせの際は、契約内容を確認するためT-Connect契約IDをご用意のうえお電話ください。

書込番号：23055865　スマートフォンサイトからの書き込み

[kibidango]

私も納車時に同じ現象になりました。ディーラーも原因不明とかで色々問い合わせてみてもらった結果、レーダー探知機のOBD2接続を外して利用開始手続きしたらうまくいきました。

書込番号：23077524