公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日:2020年10月15日
カラー:
中古価格帯(税込):¥17,556〜¥18,480 登録中古価格一覧(7製品)
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です



スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 5 au
10月末に、Pixel5を2台購入しました。(妻と私の2人分)
【困っているポイント】
MACアドレスフィルタリング機能をONにすると、PIXEL5がwifiに繋がらなくなります。
【使用期間】
1週間ほど。
【利用環境や状況】
wifiルータは、NECのAterm WG1800HP。
プロバイダはeo光で、ブリッジモードで繋いでいます。
Pixel5のMACアドレスは登録しています。
wifiルータ、Pixel5共、再起動も行いました。
Pixel5をセーフモードで起動しても、繋がりません。
”設定”の”Wi-Fi”の項目をみると、”保存済み”にはなっていますが”接続済み”にはならず、常に接続先を探している動きをしていました。
一方、我が家の他のwifi機器(Xperia SOV33 や AQUOSのSHL23 (以前のauスマホ)等、ノートパソコン他)は、MACアドレスフィルタリングをONにしても繋がります。
【質問内容、その他コメント】
と、こんな状況で、お客様相談センターにも問合せ、アドバイス頂いた内容(セーフモードでの起動)は行いましたが繋がりません。
お客様相談センターの御判断では、この場合は初期不良となるそうですが、2台とも繋がらないため、何らかの設定ミスか、機器仕様の様な気がします。 (お客様相談センターの方は、Pixel5の説明書を見ても、”MACアドレスフィルタリングに対応していないとは読めない”と言われていました。)
あまり詳しい事は分からないので、対応策の易しい説明を頂けると助かります。
知見のある方のアドバイスを頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
書込番号:23774455
3点

ランダム化してMACアドレスが変わっているじゃないの
書込番号:23774481
4点

以下など参考にしてください。
Pixel スマートフォンでネットワークの詳細設定を管理する
https://support.google.com/pixelphone/answer/9655181?hl=ja
Android 11 での MAC アドレスの更新
MAC のランダム化
https://developer.android.com/preview/privacy/mac-address?hl=ja
【FAQ】Android10になったら特定のWi-Fiに繋がらなくなりました…助けて!
https://andronavi.com/2020/01/497879/
Android 10のMACアドレスランダム化で受ける影響について教えてください
https://faq1.soliton.co.jp/faq/show/11654?site_domain=default
書込番号:23774490
5点


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