『これは保証対象だと思いますか？』 の クチコミ掲示板

[ロコロコステーキ]

テレビ画面を写しました

テレビに急に線が入りました！
もしかしたら、子供がぶつけた？？？かもしれません。
写真の症状みて、保証対象か分かる方いますか？？？

表面は特に凹みも何もありません。

買ったばかりですが…保証使えないと高いですよね😭

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[どうなる]

これはアカンやつやね

書込番号：25011078

[ありりん00615]

メーカー判断によります。

破損と判断されればユーザー責任となり有償です。

書込番号：25011093

[次世代スーパーハイビジョン]

写真を見ると中のガラスパネルを割ったように見える。

保証は無理では。一応、メーカー、販売店に相談してみたら。

書込番号：25011096

[まきたろう]

＞ロコロコステーキさん
なんかぶつけるかして出来た様に見えます。
なのでメーカー保証はダメだと思います。
物損などの保証に入って入れば適用される可能性がありますけど、普通入ってないですよね。

あと、家財保険からおりる可能性がありますので調べてみて下さい。
家財保険の場合、修理金額ー免責金額なので、
免責がいくらか見て検討するといいと思います。

あと、念の為ですが、事前に保険会社と相談してからですね。

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[プローヴァ]

＞ロコロコステーキさん
こんにちは。
線が画素に沿っていないので、おそらく硬いものをぶつけた等でパネルのセルガラスが割れているものと推測されます。
設置直後の画質確認時に起こっていたら交換になりますが、そうでないなら、これはユーザーの責とされ普通の保証(自然故障扱い)は適用されません。

火災保険の付帯保証などがなければ万事休すです。

何インチか書かれていませんのでわかりませんが、修理費はパネル全交換で55型でも10万前後となります。

書込番号：25011118

[suica ペンギン]

拝見しました

子供の破損と仮定した場合延長保証やメーカー保証の内容にも寄りますね...🤔

破損に対応した延長保証や購入時にクレジットカードで保険が付いてる物でしたら
何かしら費用は出るかと思います

子供の破損でなく故障などの可能性もあるので購入店舗に相談してメーカー保証が使えなく有料と成りそうなら何かしら使える保証がないか確認するしかないですね...

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[デニッシュメロン]

お子さんが原因だとしたら火災保険に家財保険も付けていれば修理代出るんじゃないですかね。

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