『simロック解除の必要性』 の クチコミ掲示板

[dragondragondragon]

au回線のスマホ2台ガラケー1台を持っています。
この3台のうち、スマホ1台（arrows we 2021年4月に機種変更に伴う購入）をsimロック解除しようとしたところ、「販売時から既にsimフリー機だ」とauのサポートに言われました。

しかし、このsimフリー機のはずのスマホに、他のau２回線のsimを差してみても、全く電話をかけることができません。
何故でしょうか？

※ちなみに、若いauサポートの女性は、「このsimフリー機は5Gスマホなので、ガラケープランのau回線のsimや4Gスマホプランのau回線のsimを差しても、使えない。」と説明するのですが、この女性そのものがあまりsimロック解除について知識があるように思えず、その説明にモヤモヤしています。

この女性の理屈によれば、他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。

そういうものなのでしょうか？

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[ヘイムスクリングラ]

今回は若いサポートの女性がいうことが完全な正解です

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[ヘイムスクリングラ]

他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。

ちなみにこれはなりません
auだけこういう仕様だからです

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[kumakei]

＞「このsimフリー機は5Gスマホなので、ガラケープランのau回線のsimや4Gスマホプランのau回線のsimを差しても、使えない。」


https://www.au.com/support/faq/detail/01/a00000000301/

これはSIM側の制約なので端末関係ないと思いますよ


＞他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。

他社のSIMであれば対応バンドで通信可能なはずですよ

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[α7R�W]

＞dragondragondragonさん
他の方も仰っていますが、サポートの方が言っている通りです。
auガラホプランではスマホは使えない、
auが販売している5G端末は4Gプランでは使えない、
理論的には使えるが、au側が意図的に制限かけているため。
自由に使わせてくれないひどいキャリアです。
UQモバイル、povoに番号以降したほうが良いかと思います。

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[ありりん00615]

同じ会社のSIMを使う上でSIMロック解除は関係ありません。auの場合、5G対応機種には５G契約が必要になります。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2003/27/news124.html

また、この機種はau向けの周波数しかサポートしていない端末です。他社キャリアで利用できる周波数は最低限のBand 1、3に限られます。

下記にau各機種がサポートしている周波数の説明があります。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/

書込番号：25430780

[dragondragondragon]

＞ヘイムスクリングラさん
＞ありりん00615さん
＞α7R�Wさん
＞kumakeiさん

皆様、このたびは私の疑問にお目を留めていただき、丁寧な御回答を誠にありがとうございます。
simフリー機にもそんな制限というか落とし穴があるなどとは夢にも知らず、ご親切に教えて戴いて感謝にたえません。
5gプランで縛りを設けるのは、au特有ということも知り、またそれも目から鱗でした。
とんでもないデジタル初心者でお恥ずかしいかぎりですが、皆様のおかげでこれ以上auのサポートのお姉さんと争って時間を無駄にせずにすみました。
本当にありがとうございました。

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