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こんなニュースが・・・

2004/03/12 09:03(1年以上前)


デジタルカメラ

スレ主 m-yanoさん
クチコミ投稿数:17703件

こんなニュースが載っていました。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040311-00000572-jij-soci

失敗した写真、みんな助けてくれるのかなあ〜???

書込番号:2575233

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FUJIMI-Dさん
クチコミ投稿数:12551件Goodアンサー獲得:44件

2004/03/12 09:25(1年以上前)

これが認められちゃうと とんでもないことになりそうな・・・
自己責任の範疇だと思うけどねぇ。

書込番号:2575281

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クチコミ投稿数:1895件

2004/03/12 09:28(1年以上前)

やっぱり一度読んでおこうかな?こういう時のネタになりそうですし(苦笑)

社長をだせ!―実録クレームとの死闘 /川田 茂雄 (著)
参考URL http://nethonya.jp/cat3/cat3-0004.html

書込番号:2575288

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FUJIMI-Dさん
クチコミ投稿数:12551件Goodアンサー獲得:44件

2004/03/12 09:54(1年以上前)

まあ本人の撮影ミスだとおもわれ 請求は棄却・・・
どうしてこういう賠償金額になるのか???
データ修復を頼んだら 見積もりがこの額だったということなのかな。

書込番号:2575341

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スレ主 m-yanoさん
クチコミ投稿数:17703件

2004/03/12 10:00(1年以上前)

訴訟天国アメリカなら考えられるけど、日本ではどうかなあ〜?

書込番号:2575354

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MIFさん
クチコミ投稿数:15322件Goodアンサー獲得:583件 ちーむひじかた 

2004/03/12 11:08(1年以上前)

PL法で定義されている「欠陥」とは、
「当該製造物が通常有すべき安全性を欠いていることをいう」であり、
写真が台無しになろうが安全性にはなんら関わり合いはないので、
PL法に拠る損害請求であるならば審議するまでもなく棄却だと思うが。

書込番号:2575518

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EOSファンさん

2004/03/12 12:21(1年以上前)


直接は関係無い話ですが、以前に、IEEE1394ケーブルでP.C.本体に接続する外付けハード・ディスクを購入しました。
購入して最初の日はO.S.(Windows XP Home Edition)が、ハード・ディスクとして認識してくれたので、そのハード・ディスク内にMPEG2ファイルをおよそ20GB分位保存しました。
ところが、次に、P.C.を起動させた時、O.S.が、その外付けハード・ディスクを認識しなくなりました。
原因は、IEEE1394ケーブルのハード・ディスク側の差込端子に、初期不良があった(どうやら、部品が錆びていたらしいです)為でした。
メーカーに抗議しましたが、「万が一データが消失しても、そこ迄の責任は取れません。」と言われ、諦めた事を思い出しました。
幸い失われたデータは、ほんの少しですみました・・・が、万が一、20GB分のデータが全て、部品が錆びていた為に消失してしまっていたとしたら、私も法的手段を考えていたかも知れません。
損害賠償請求金額が高額な理由は、失われたデータを復活させる為の費用(例えば、物理的に破損してしまったハード・ディスクやDVD-R等のメディアに記録されているデータを復活させる事も絶対に出来ないという訳ではなく、確か、「アルファ・データ・リカヴァリー」様という業者様に依頼すれば(この費用が、モノスゴク高額なんですが・・・)、なんとかデータを抽出して復活させて下さる場合もありえます。絶対に復活させる事が出来るという訳でもないみたいですが・・・)が高額であるからだと思います。

書込番号:2575688

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クチコミ投稿数:1895件

2004/03/12 12:27(1年以上前)

PL法に関しては、ヤフーで紹介されていた千葉県消費者センターの例が分かり
やすいですね。

>PL法によって損害賠償を求めることができるのは、『拡大損害』を受けた場合

と言う事ですから、データの破損が『拡大損害』と認められるかどうかがカギ
ですね。ただMIFさんが仰る通り身体的被害や物質的な二次破損がなければ
PL法で攻めるのは難しいとは思いますね。
http://www.pref.chiba.jp/syozoku/b_kenmin/customer/kiso3b-j.html

書込番号:2575711

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EOSファンさん

2004/03/12 12:33(1年以上前)


↑の初期不良で困っていた頃、「データが失われていたら復活させて頂こう。」という軽い気持ちで、「アルファ・データ・リカヴァリー」様に電話しましたら、「20GBのデータ復活をする事に成功した場合は、費用は、およそ金7,700,000円位掛かります。」と、その会社の方に言われ、驚いたと同時に、「データが失われていたら諦めよう。」と思った事も思い出しましたf^_^;。

書込番号:2575729

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安物シーカーさん

2004/03/12 15:40(1年以上前)

台無しになったというのはどういうことなんでしょうね。撮影したメディアのデータが何かの欠陥で壊れてしまったのでしょうか。取り扱い上のミスによることも考えられますけど、弁護士はどのように考えているのでしょうか。

書込番号:2576216

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おっとっと!さん

2004/03/12 22:27(1年以上前)

そのカメラの欠陥ってもちろん証明できることなんでしょうね?どんな欠陥だったのか知りたい・・まさかAFが遅すぎてピントが合う前にシャッター全押し、してしまいます!なんてんじゃないですよね〜

書込番号:2577534

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FUJIMI-Dさん
クチコミ投稿数:12551件Goodアンサー獲得:44件

2004/03/13 11:18(1年以上前)

旅行の直前に購入し試してみないで旅行に持っていって
帰ってきて見たら 画像に青い線が入っていたらしいですね
初期不良で交換ていうことに なっとくできなかったクレーマーだったということらしいですね
瑞光3号 さん の紹介してくれた本に似たような話が載っているらしいので 案外読んでいたりして参考にしたのかも・・・

書込番号:2579291

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