『故障』のクチコミ掲示板

[okuchan555]

購入してすぐにグラフィックボードの故障で修理に出したが正常な動作だと言われそのまま戻された。

修理に出した時の内容は異音が鳴り始めると画面が消えたり画質が極端に悪くなる事など症状を詳細に伝えた。
約2週間でどのように動作確認をしたのか分らないが最終的に以下の中から選べとのメールが来たのでグラフィックカードの推定交換をお願いした。
修理が完了して戻って来たのだがその日からまた同じ症状が出てたのでグラフィックカードをチェックしたら修理前と同じ物がそのままついていた。
推定交換って交換してくれるって事ではないのかな？
１．現状にて返却を希望
２．グラフィックカードの推定交換にて返却を希望
３．追加検証を希望

書込番号：25754824　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

こういうメーカーなのだと思います。確認はしていないと思います。想像するに短時間(数分程度)しか見ていないと思います。

書込番号：25754844

[アテゴン乗り]

＞okuchan555さん

BTOの場合、
intelのCPU劣化対策はされているんですかね？
ググるとすぐわかると思います。

もう一度それ踏まえて、もう一度修理依頼してみては？

書込番号：25754847　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>グラフィックボードの故障で
ビデオカードの故障と断定した根拠は？

書込番号：25754903

[湘南MOON]

＞okuchan555さん

3追加検証を希望　ちゃんと直してもらいましょう。

書込番号：25754940

[のぶ次郎]

推定交換が何なのかしっかり聞いたほうが良いんじゃないですか？

書込番号：25755317　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞okuchan555さん

フロンティアか…。
ダメメーカーですね。

自分は昔元PCショップ店員でBTOマシンを作っていたこともあるので、
テスト用のグラフィックボードなどを使って、問題ないことを
確認してから、返却していました。

※予備用のグラフィックボードを完備してました。

それぐらいはしていればいいのにね…。

ちなみに今は自宅には予備用のテスト用グラフィックボードを置いてあります。

書込番号：25757152

[聖639]

修理用の部品ではなく、組み込み用の部品があるだろうから、
それを使って、動作確認をすればいいのにと思う。

実際の持ち込みであれば、確認している所を見せれるんですけどね。

※当時PCショップのアルバイトだったときはよくやってました。

書込番号：25757684