『解決方法知っている方教えていただけると幸いです。』 の クチコミ掲示板

[かきぬー]

ここからです

本日帰宅してPCを開いたらこのような画面が出てきたので焦って一番下のグレーのボタンのどちらかを押して、そこにでてきたページも少し触ってしまったら、いきなりPCのファンの扇風機の音が大きくなってしまいました。そこで一回焦って強制的に電源落とし、再び起動したら初めのページに戻ったので、そこで解決法を調べて無事ホーム画面を開けました。ですが相変わらずファンの音はうるさくなったままですし、アプリを開こうとすると周りの枠が点滅してばぐり、それでもアプリは開くのですが出てくるページはなにも操作してないのに勝手に動いてばぐるし、そのページを閉じることができません。マウスカーソルなどは動かせるのですがバツ印もほかも操作がききません。解決方法を知っている方は教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。長文失礼しました。

書込番号：26011015

[キハ65]

OSの上書きインストールかクリーンインストールを行って下さい。

OSの上書きインストールとは、インストール メディアを使用して Windows を再インストールする:。個人用ファイルとアプリを維持 する (既定値)。

OSのクリーンインストールとは、インストール メディアを使用した Windows のクリーン インストール。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7

書込番号：26011029

[KAZU0002]

元々PCには、LAN経由でOSの起動をするという機能がありまして。それが添付の画面です。
内蔵ストレージから起動するのが普通の動作なので。一番下のMicron2200を選択しましょう。
ただ。普通は内蔵SSDから起動する設定になってるはずなのですが。何かいじりました？


質問文の後半は別の要因だと思いますが。正直、文章からだと症状がさっぱりです。

書込番号：26011034

[揚げないかつパン]

その画面の一番下のSSDからの起動に失敗するのでしょうか？

起動した際に何かいじるとおかしくなるとかですかね？

BIOSのBoot Priorityなどをいじったとかはありますか？

OSが壊れたようにも思えますが、Windows Boot Managerは見えるのでBootエリアは生きてるようですが、SSDを選択して起動しないならOS自体がおかしくなってるように見えます。

本当はクリーンインストールした方がいいよう思いますが

書込番号：26011041

[ムアディブ]

アプリとかページとかなんのことかわからんな。

用語調べるのがめんどくさいならスクショ撮るなり。

ふんわりした感じからすると、ハードウェア故障 (電源とか) に見えるから修理出したほうがいいと思うけど。

書込番号：26012636