去年の8月に自作をし、その後ゲーム中にフリーズをするようになりました。一度グラボを修理に出してみたのですが、問題がないといわれたため、マザボを修理に出したところ、症状を確認できたらしく、同機種の新品に交換をしました。
ですが、APEXをプレイした際に再度フリーズする現象が発生しました。電源容量が足りないことはないと思うのですが、万が一不安がありそうなら教えていただきたいです。マザーボードのクリーンインストールは同機種のため試していません。
原因がわからないので原因を調べるのを手伝っていただきたいです。また、何かできることがあれば教えていただきたいです。
構成はこちらです。
CPU ryzen7 7700
GPU rtx4070(gigabyte)
マザーボード asrockb650 m pro rs
CPUクーラー cps ds360
メモリー Corsair vengeance ddr5 2枚
(CMK32GX5M2B5600C40)
ssd solidigm p41plus 2tb
電源 antec 750w
書込番号:26096955
2点
WinDbgでとったフリーズの際のdumpファイルです。
https://109.gigafile.nu/0308-c26509e42293aa344d21d6948858ed1c6
書込番号:26096964
1点
エラー内容はDPC_WATCHDOG_VIOLATIONみたいなのでドライバーが反応しないとかそういう類のエラーみたいですね。
OSを入れなしした方が良いかもですね。
ドライバー破損かもだし
書込番号:26096998
2点
先ほど送っていただいたものでメモリーテストを4回実行したのですが、エラーは出ませんでした。
OSのクリーンインストールをするべきですかね?
書込番号:26097894
1点
>OSのクリーンインストールをするべきですかね?
クリーンインストールできるのならやってみていいです
Windows11ですかね?
---------------------------
Windows 11 クリーンインストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
Windows 11 のインストール メディアを作成する
mediacreationtool.exe 実行
「作成時の失敗の例」
5年前などの●古いUSBメモリを使用する ←新品を使用
4GBなどの●小さいUSBメモリを使用する ←8GB以上のを使用
「インストール時の失敗の例」
●余分なSSD(HDD)なども挿しておく ←SSD1枚のみにする
SSD内の既存のパーティションを削除しない ←全部削除して「新規」にする
■Windows 11のクリーンインストール手順
■https://pc-karuma.net/how-to-clean-install-windows-11/
書込番号:26097923
2点
返信ありがとうございます。
Windows11です。送っていただいたやり方でやってみます。
書込番号:26097932 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
先ほどクリーンインストールが終わったのですが、グラボのドライバーをダウンロードしたいのですが、クリーンインストールをしても前のドライバは残っていますか?>揚げないかつパンさん
>usernonさん
書込番号:26100264 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
クリーンインストールしたら前のドライバーは残らないですね。
書込番号:26100266 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
返信ありがとうございます。ベンチマークとかを試してみて落ちないかどうかやってみようと思います。>揚げないかつパンさん
書込番号:26100268 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
クリーンインストールできて中身は真白なOSだけで
もう前のドライバはなくなっているので
グラボのドライバーをダウンロードして
インストールですね
多分なおるでしょうが、、
書込番号:26100272
2点
返信ありがとうございます。マザーボードのBIOSアップデートなどは必要ないですか?>usernonさん
書込番号:26100277 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ザーボードのBIOSアップデートなどは必要ないですか?
BIOS古いですか?
もし「3.16」でないなら、更新してみるのもいいです!
↓
---------------------------------最新正規版●
■3.16 2024/12/27 14.74MB
Instant Flash更新方法
Flashback
Optimized Phoenix CPU compatibility.
---------------------------------ベータ版
3.20
[Beta] 2025/2/27 14.75MB
Instant Flash更新方法
Flashback
Improve minority proportion of AMD 9000 series CPU boot issue.
---------------------------------
書込番号:26100297
1点
時間のある時に更新してみようと思います!
先ほどFF15ベンチマークを3周ほど回してみたのですが、フリーズしなかったので治ったと信じたいです。
書込番号:26100317 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
おや
あっさりですね!いい感じです
では
APEXをプレイしたら、、、?
書込番号:26100339
1点
諸々の設定が終わったらプレイしてみようと思います。
流石にもう落ちないで欲しいです。
書込番号:26100341 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
まあ、OSの再インストールで治ったなら、何よりなんですが
書込番号:26100452 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
先ほどシネベンチを回してみたのですが、gpu の1周目の後半で、タイマーが止まり、シネベンチを操作できなくなりました。他のアプリを開くことはできるので、シネベンチのみがフリーズしている感じだと思います。
この場合、GPUに不具合がありそうですかね?
書込番号:26101345 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ChinebenchはCPUのベンチマークです。
書込番号:26101347
1点
cinebench2024ではgpuの項目があったので上から試していたのですが、測れなくて当然ということですか?>KAZU0002さん
書込番号:26101349 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
今はどうやらディスプレイドライバにも複雑な問題があるみたいで、RTX50シリーズ以外は全て過去ドライバが推奨されてるようです。
一部のベンダーでは565.xxを使ってみてくれとの情報もありましたが、確証や根拠に乏しく、今一歩古い過去ドライバの使用に積極的に足を踏み出せない状況です。
早い所、原因追及して欲しいです。
どうしてもダメなら565.90辺りを使うしか無さそうです。
昨年の10月くらいに公開されたドライバなので、それ程古くは無いです。
書込番号:26136977
0点
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