『再起動をくりかえす』のクチコミ掲示板

[夏2026]

昨日からWi-Fiが繋がらなくなり、ルーターの画面を見ると再起動が繰り返されている模様。(タイトルロゴが出て消えてまたタイトルロゴが出て…の繰り返し)台風大雨の影響なのか？と思いUQのフリーダイヤルに問合せたが、「お客様のルーター、エリアは現在使えている(電波に影響はない)」との回答。そうなると端末自体の故障でしょうか。端末下部のリセットボタンを押してみたり、一瞬メニュー画面が出た時に「電源オフ」「再起動」「工場出荷状態に戻す」などを押し試しましたが、変わらず。同じ現象になった方、解決した方いらっしゃいませんか。

書込番号：26532665　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

初期化しても同じなら、修理を前提に問い合わせればいいだけかと。
https://support.broad-isp.jp/wimax/operation-setting/device/speed-wi-fi-dock-5g-01/

書込番号：26532671

[夏2026]

＞ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます。やはり故障ですかね…
添付のサイトもありがとうございました。
「修理に出したい(WIMAX)」というページの「故障症状」の一例に「再起動を繰り返す」があったのでもう故障ですね。修理代金目安額が最低でも15,000円なので買い替えも含めて検討します。

書込番号：26532718　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

上記は、Broad WiMAXのページで加入しているプロバイダや端末保障の有無で申し込み方法が違ってきます。

GMOの場合は、下記のように案内されています。
https://help.gmobb.jp/faq/faq_detail.html?id=1021208

書込番号：26532753

[夏2026]

＞ありりん00615さん
BMOの説明ページもありがとうございます。
実は昨夜0:00過ぎに再起動がおさまったので、「工場出荷状態に戻す」→電源オフ→充電(クレードル使用)→100%→電源オンすると、通常の画面…だったのでまだ様子見ですが外に持ち出して使用中です(半日経過)。
またいつこの症状出るか分かりませんが…とりあえずこのまま使用してみます。どうもありがとうございました。

書込番号：26533390　スマートフォンサイトからの書き込み