『wifiルーターの不具合について。』 の クチコミ掲示板

[Shoi-Shoi]

最近、個人的に使用しているwifiルーターに不具合が生じております。

【不具合の内容】
最近、ルーターから電波は飛んできているものの、iphoneのwifi選択画面を見ると「インターネット未接続」という表記が出てしまいます。
また、wifiがオンになった状態でChromeなどを立ち上げるとキャプティブ画面というものが出てきてしまい、wifiを使用することができません。

最近、引越しをしたのですが、引越しをする前は何も問題がなかったのに、引越しした直後からそのような問題が生じてくるようになりました。

【ルーターの型番】
WCR-1166DHPL/N（Buffalo）

お詳しい方、お力添えの程、よろしくお願いいたします。

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[Shoi-Shoi]

補足です。

壁面のLAN端子からPCなどには問題なくネットが入っているのですが、ルーターを経由してPCにネットを繋げようとしても繋がりません。

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[揚げないかつパン]

壁面のLAN端子からはインターネットに接続できるなら契約にインターネットに接続できると言う契約をしてませんか？また、前から移動する際には接続会社に引越しの連絡とかはしてますか？その際にONUの話とかはしてますか？
まずは、インターネット接続業者は前のままですか？プロバイダは前のままですか？

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[Shoi-Shoi]

＞揚げないかつパンさん

お返事ありがとうございます。

契約に関するお話ですが、実は、私は引越しの前後どちらも社宅に入っており、契約に関するお話は何も把握しておりません。

また、wifiのルーターは、単に壁面端子から伸びているケーブルをルーターに差し込み、それをwifiとして使用するという考えしかなかったため、onuなどの専門的な話は全く理解できない世界となってしまいます、、、

すみません

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[揚げないかつパン]

それならルーターはAPモードにするだけで使えるはずと思うのですが、前はどんなモードにしてましたか？
ただ、それなら、前もAPモードだった気はしますが

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[Shoi-Shoi]

＞揚げないかつパンさん

お恥ずかしながら、モードのことも良く分かっておらず、前回は壁面端子から伸びているケーブルをルーターに繋げれば使えたので、特に設定はいじっておりませんでした。

前回と同様の方法で今回もいけるだろうと踏んでおりましたが、問題が生じてしまった、という背景でございました。

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[揚げないかつパン]

ルーター背面のスイッチでルーターとAP切り替えがあるので切り替えてみたらどうでしょうか？

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[Shoi-Shoi]

＞揚げないかつパンさん

背面のスイッチをAPに変えましたが、全く繋がらなくなってしまいました。
wifiの選択画面に表示は出てきますが、ずっと読み込みが続いたままでした。

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[sandbag]

＞Shoi-Shoiさん
一度ルーターを初期化されては？

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[揚げないかつパン]

それならルーターモードで合ってますね。
APモードにしても戻したら設定は初期化されないので良いのですが、ルーターにはプロバイダーへの接続設定がしてあったはずなので、もし、初期化するなら接続設定を確認してからですかね？
パスワードとかは見れないと思いますが、設定のご案内があるなら初期化してから設定し直すでさかね？

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[みーくん5963]

＞Shoi-Shoiさん

こんにちは。

お住まいの物件に備え付けで有線なインターネット接続が提供される場合って、機器の繋ぎ方や使い方の説明書が各戸に常備／住人に提供される筈ですが。。。物件内に備え付けられて／入居時に渡されてないですかね？
それを見たら解決方法が判りませんかね？？

それらしきが住戸内に見当たらない／受け取ってない？なら、先ずはそこの物件の大家／管理業者へ問い合わせましょう。


ご参考。
そこの物件に導入されているインターネット接続サービスが何処の業者／どんな形態か不詳ですが、
自前でWi-Fiルーターを据える場合の弄り方（どんな項目をどう設定するか）はその物件ごとに違います。
＃引っ越しの前後で偶々同じ仕組みだった＝同じ設定状態のままポン付けでいけるケースってのも無くはないですが。

故に、そこの物件の大家／管理業者に問い合わせるのが先決でしょう。

書込番号：26535766　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shoi-Shoi]

＞sandbagさん

一度、初期化をしてみましたが、それでも直りませんでした。。。

書込番号：26536562

[Shoi-Shoi]

＞揚げないかつパンさん

設定を確認した上で初期化をいたしましたが、問題は解決されませんでした。。。

書込番号：26536566

[Shoi-Shoi]

＞みーくん5963さん

ありがとうございます。

実は、社宅に住んでおり、特にそれらしき説明書は受け取っておりませんでした。

そのような場合、もちろん、担当者に確認はいたしますが、自分でインターネット接続サービスの業者などを調べる方法はあるのでしょうか。
自前のデスクトップpcがございまして、それを使用して調べることは可能でしょうか。

愚問でしたら申し訳ございません。

書込番号：26536567

[みーくん5963]

＞Shoi-Shoiさん

＞特にそれらしき説明書は受け取っておりませんでした。

もしかして、前の住人が退去・転出するときにその手の「本来置いていくべきもの」も自らの家財と一緒に持ち去ったのかもですね。

＞自分でインターネット接続サービスの業者などを調べる方法はあるのでしょうか

素直に管理者へ聞いたほうがいいでしょう。

まぁ有線で繋がるPCがあるんなら、繋いで色々やってみることも出来なくないですが。。。と言ってもご自身にそれなりにスキルがあればの話です。
こんな掲示板を介して時間と手間を掛けて模索する迄もないでしょう。

無事解決を祈ります。

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[Shoi-Shoi]

＞みーくん5963さん

仰る通りですね。。。

ありがとうございます。
まずは、管理会社に問い合わせてみます。

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[みーくん5963]

＞Shoi-Shoiさん

もしや管理会社からも同じ回答が来る？来た？かもながら。

ご自身のWCR-1166DHPL/Nを下記にて、ローカルルーターモード（IPアドレスをDHCPサーバーから自動取得する設定）で立ち上げたらいいかもしれないです。

ローカルルーターモードとは、
集合住宅の類で１住戸につき１ないし数個の限られた数のIPアドレスしか割り振られない環境にて、その唯一（or限られた数）のIPアドレスを複数の端末機器で共用する＝お持ちの複数の端末が同時にインターネット接続して使えるようにするモードです。

手順としては、
お持ちのWCR-1166DHPL/Nを家（壁）の有線LANから一旦外す
→背面スイッチ「RT」位置にて電源オン起動
→無線または有線ぬて、お持ちのPCやスマホをWCR-1166DHPL/Nに繋ぎ、管理画面に管理者としてログイン
→内部の設定を「IPアドレスをDHCPサーバーから自動取得」に設定
→WCR-1166DHPL/Nを家（壁）の有線LANに繋いで電源オン起動

・・・って感じです。

詳しくはこちらで↓

●WCR-1166DHPL/Nを「IPアドレスをDHCPサーバーから自動取得」設定で立ち上げる手順 - Google 検索
https://share.google/aimode/s7rAydL61onqnF9bM

書込番号：26537363　スマートフォンサイトからの書き込み