『oppo a5 5gのアプリからの通知の件！』のクチコミ掲示板

[ストリクス]

oppo A5 5G　キャリアuqなのですが、特定のアプリからお知らせ通知が来ません？3回電話しても解決しませんでした。本日修理故障に電話したらシムカードやアプリの問題ではないかと言われました、アプリは　岡山市のゴ　ミ分別ガイドと言うアプリです。
3日ほど前に色々設定を見直したら1度だけ通知が来ましたがそれ以後は来ていません。フェイスブックでゲームのステッカー交換を利用しているのですがコメントが来る時と来ない時が有ります。色々調べて通知のON、OFの設定とかバックグラウンドでの動作もONにしてもゴミ分別アプリからの通知は来ません。何が原因なのかわかる方おられましたら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：26545785

[sandbag]

＞ストリクスさん
下記を試してみてください。

■バッテリーの制限を解除する
1. スマホの「設定」アプリを開く
2. 「アプリ」＞「アプリ管理」をタップ
3. 一覧から「ゴミ分別ガイド」（またはFacebook）を選択
4. 「バッテリー使用量」をタップ
5. 以下の項目をすべて ON（許可）に変更する
・「バックグラウンドアクティビティを許可」
・「自動起動を許可」
（※「制限なし」という選択肢がある場合は「制限なし」を選んでください）

■タスクキルさせないようにする
1. 画面下部から上へスワイプして止め、「最近使ったアプリ一覧（タスク画面）」を開く
2. 「ゴミ分別ガイド」アプリの右上の「⋮」または「アイコン」をタップ
3. 「ロック」または「固定」を選択（鍵マークがつきます）

書込番号：26545788

[ストリクス]

回答ありがとうございます。上の件に関しては再度チェックしましたが設定に問題はないと思います。下側はロックか固定の画面の出し方がよくわかりません(._.)　もう少し回答を参考にして色々チェックしてみてダメでしたらショップに持ち込んでみます。
ありがとうございました(._.)

書込番号：26545800　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ストリクスさん
2つ目ですが、文字化けしてましたね。
タスク一覧の右上の3点をタップすると、ロックする項目ありませんか？

書込番号：26545814　スマートフォンサイトからの書き込み

[元ケー古事鬼]

ショップに持ち込んでもたらい回しになって終わりだよ！
散々待たされて、ショップは行くだけムダだよ(笑)
スタッフもアプリの通知が来ないでわざわざショップに来るなって思うよ！！

書込番号：26545837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストリクス]

ロックできたのですが、やはり駄目みたいです。アプリに問題がある可能性も否めないです。

書込番号：26545888