通信スピード改善ついて

Question

はじめまして。皆様のお力をお借りしたく質問させていただきます。1、2ヶ月前から家庭内のWi-Fi通信スピードが突然悪化していて困っています。機器類の劣化かと思いルーター、LANケーブルを新調しましたが改善しませんでした。ネットワーク関連の知識が乏しく、自分なりに色々調べてみましたが解決策が見出せていない状況です。通信事業者を変えてみる以外に何か打ち手はないでしょうか？主な使用環境は以下のとおりです。【使用環境】・マンション（2LDK）、60㎡程度・スマホ2台、テレビ1台に無線で繋いで使用・ルーターは、4年前に購入したNEC（Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2）から、バッファロー（AirStation WSR-3000AX4L）に交換・LANケーブルは、4年前に購入したCAT6aのものから、CAT6aのものに交換・通信事業者は、おてがる光マンションタイプIPv4回線。オプションのIPv6回線に変更予定・スピードが悪化したと感じた理由は、これまでは問題なく使用できていた各種アプリを開く事が出来なくなった（ずっと待ってる、タスクキルして何回かやってるとたまに開く）、ブラウザ・X等の画像データが表示されない・黒いまま。・Wi-Fiを切ってモバイルデータ通信（LINEMO、楽天モバイル）で試すと問題なくアプリは開き、画像データも表示される。妻も同様の状態・テレビでのYouTube、U-NEXT等の使用は問題ない様に感じるので、スマホに問題があるのかもしれません以上です。お伝えするべき情報が足りていないかもしれませんが、何卒ご助力をよろしくお願いします。

えがおいっぱい · Answer

＞いさか123さん1つ1つトラブルシューティングをする必要があるかなと思いました。まず1～2ヶ月前から突然という事ですが、書かれているネット回線は、おてがる光マンションタイプIPv4回線との事で、オプションのIPv6回線に変更予定とありますので、PPPoE接続かと思います。PPPoE接続は一般的にいって遅いです。さらにマンションタイプという事があり、同じマンションにすんでいる別の方が大量の通信をしだしたりすると（例として大型のダウンロードなどをしはじめた）、自分の家のネット回線は遅くなります。そこでまずテストをしてほしいのですが、できれば朝（早朝がベスト）に通信速度をはかってみるとどの程度の速度がでるか、です。目安をみればよいので、google speed testで検索をして、速度測定をしてみてください。ここで20Mbps～30Mbpsでていれば、スマホの通常のネット利用で遅いと感じる事はないはずです。次に同様に夜測定してみてください。これが5Mbpsなど極端に遅い場合、プロバイダの混雑、もしくは、近隣の方が大量利用をしはじめた可能性が考えられます。近隣の大量利用はさけようがないですが、それでもIPv6のオプションサービスに加入をする事で、夜間の速度低下はある程度ふせげます。あと、これをやると設定し直しになるので、詳しくない場合はあまりおすすめしませんが、ルーターをハードウエアリセットして1から設定しなおす事、かつ、スマホ側もWi-Fiの設定を削除して、1から設定しなおす事で速度が改善するケースもあります。

bl5bgtspb · Answer

＞いさか123さん速度を速くしたいという話題なのに、今現在の速度が、ぼんやりした操作感でしか書かれていないのは、よくないです。有線LAN接続できるパソコンが、あると理想。ない場合でも、Wi-Fi５ギガ接続で、Fast.comなどで、どのくらいか計測数字で提示を！「おてがる光マンションタイプIPv4回線」という情報だけでは、VDSLかどうかは判断できないようですが、自分の家が、マンション内でどういう方式でネットが来ているのか理解が出来てますか？光配線方式 → 1Gbps級LAN配線方式 → 100Mbpsまたは1GbpsVDSL方式 → 最大100Mbps自分で住む家の設備の話ですから、ネット契約している相手や、マンション管理会社などに確認して、把握が必要。NTT系の設備で、上限100Mbpsしかきていないという場合、NUROやauひかりを、その家庭だけに個別に、無理を言って通すようなケースもあるようです。

くりりん栗太郎 · Answer

＞いさか123さん＞マンション（2LDK）マンションだと、仕方がない面がありますね。同じマンションで通信量が多い人が増えたら、遅くなりますので。なので、それ以外の理由や対策があるなら、ということで記述します。まず、モデム・ONUの型番（品名）と全てのランプ名とランプ状態は？無線ルーター）の全てのランプ名とランプ状態は？それでもダメなら、以下のURLが参考になります。●バッファローの場合「バッファローの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」https://kuritaroh.com/2020/10/22/wifirouter_unstable_slow/それでもそれでもダメなら、WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、再度、初期設定してください。以下のURLが参考になります。「無線ルーター（WNR、WXR、WSR、WHR、WCR、WZR、WTR、WRM）の設定方法、つながらない対策(バッファロー)」https://kuritaroh.com/2018/02/08/wirelessroutertsunagaranai/●NECの場合「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/それでもそれでもダメなら、WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、再度、初期設定してください。以下のURLが参考になります。「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/

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