『ゴールドプランなら国際電話も無料』 の クチコミ掲示板

[ツルンピカッ]

ゴールドプランに加入していれば
ソフトバンク携帯利用の海外の人に電話しても　
同じように　無料通話になるそうです。

ゴールドプランの最初のパンフレットには
『海外でご利用のソフトバンク携帯電話宛の通話・通信料は
通常の国際サービスの通話料・通信料が適用されます』と
サポートセンターに電話して　訊いたのですが　
『無料です』と心強いお言葉を頂きました。
日本国内から　海外へ電話する場合は
有料だと思い込んでいたのは　私だけ？^^;

それでも　ちょっとだけ心配なので　My　Softbankの
Ｅメール問い合わせに　先ほどメールしちゃいました。
返信は　10日ぐらい先だと思いますが
今まで問い合わせには　必ず返信してくれたので　
待ちたいと思います。

残念ながら　外国から　日本にかけた場合は　有料です。
海外出張が多い方の家族には　ゴールドプランはお勧めですね。

書込番号：5653329

[Fastech]

海外にいるＳＢ携帯と通話した場合は￥０では有りません。
下記のＨＰの下の方にも書いて有りますが、通話もメールも国際サービスの料金が適用されます。
気を付けないと大変な請求が来ます。
サポートセンターはVodafoneの時代から、聞いても正確な情報を貰えません。
別に嘘を言っているわけではなく、サポートセンターの人間が無知なだけですが。

【抜粋】
『・海外でご利用のソフトバンク携帯電話宛の通話料・メール通信料およびソフトバンク国際電話の通話料、国際メールのメール通信料は通常の国際サービスの通話料・通信料が適用になります。』

【ＨＰ】
http://mb.softbank.jp/mb/information/details/061030.html

書込番号：5653745

[ツルンピカッ]

私も　その
『海外でご利用のソフトバンク携帯電話宛』ということが
気になり　何人ものサポートセンターに確認したのですが
「日本から　海外にいる相手への通話は無料です」と言われました

日本から国際ローミング対応の携帯電話でかける場合
相手先の携帯電話番号　０９０−でかけるので　無料

『海外でご利用のソフトバンク携帯電話宛』とは
ソフトバンク国際電話対応プリペイド式携帯電話のことです

という回答でした

海外で着信・応答した場合は　国内とは違って着信料金がかかる
（アメリカの場合１５０円/１分　中国・韓国の場合７０円/１分）

書込番号：5653986

[墜ちた天使]

私もこれが気になり、サポートに電話してみました。
結果・・・

ゴールドプランに入っている場合、海外への通話も無料だという案内→２人

国際電話料金が適用されるという案内→１人

あまりにばらばらの返答なので頭にきて、ちょっと突っ込んだやり取りをしたら、少し時間を下さい。詳細を調べて折り返し電話いたしますので・・・とのこと。

ただいまこの回答の返事待ち。

さすがソフトバンク・・・

書込番号：5654160

[アパートの鍵貸します]

キャメロン・ディアスの出ているコマーシャルは今は顔の横に『０円』が付かなくなっています。
あのコマーシャルは『外国への通話も０円と誤解する』ってクレームが付いてましたから是正したんでしょうかね？

日本のＳＢＭから海外へのＳＢＭ国際通話が０円なら素晴らしいと思いますが、もし可能ならもっとアピールしていそうな気がします。

個人的には出来ないような気がするが･･･。

書込番号：5654272

[ツルンピカッ]

私も　正直　無料に驚いていたのです

他の掲示板
http://okwave.jp/qa2547552.html　で　

「携帯はローミング中の日本の携帯なので無料」
と回答があったので
無料なのかな？と疑問に思いつつ・・・

http://mb.softbank.jp/mb/service_area/area_search/area_result.html?id=537152268

『日本から海外滞在中のSoftBank 3Gに電話・TVコールをかけた場合、
日本にいる発信者には国内通話料・通信料、
海外にいる着信者には滞在国までの着信料がかかります』

ということは　ゴールドプランなら　国内通話料＝無料　ですよね

でも　相手には着信料が課金されるから　お互い無料では無かったですね^^;

Ｅメール問い合わせの回答が届いたら　また書き込みさせていただきます

書込番号：5654317

[sha_mail55]

有料だと思っていることがこんなにいるとは思いませんでしたが、ツルンピカッさんの仰るとおり相手がソフトバンクの090(080)相手なら無料です。これは、ゴールドプランに限らず、LOVE定額でも無料で、相手が海外にいようとこちらからかける料金は日本の通話料が適用されます。(090(080)にかける場合は国際電話の料金は適用されない。)
これはどのキャリアも一緒でドコモユーザーやauユーザーが海外でローミング中の090(080)にかけても日本からかける側には国内料金が適用されます。

書込番号：5654410

[mebiuso]

ローミングでかける場合は海外にいる側に料金が発生するんだったと思うんですが・・・（あいまいです）

つまりかけられる側はすごい負担になると記憶しています。
海外にいた時にボーダフォンを日本から持ち込んでいる友達が電話がかかってくるたびに料金がかかるので頭を悩ませて結局電源を切りっぱなしでした。

書込番号：5654487

[墜ちた天使]

ソフトバンクからの回答

只今、詳しい担当者が休暇を取っていまして、明日でも宜しいですか?とのこと。

対応は丁寧でしたが、使えない・・・
何のためのサポートだか。

905SHの顔認証と同じくらい使えない・・・

書込番号：5654647

[ツルンピカッ]

mebiusoさんのおっしゃるとおり
普通　海外へ電話する場合　
かけた側も　受け取った側も料金がかかります

ゴールドプランの場合は　
かけた側は無料で　受け取った側だけが　料金がかかる
らしいので　どうなのかなって・・・^^;

sha_mail55さんのご回答で　安心しました

書込番号：5654846

[ジョニーディーン]

相手が海外にいるからといって、国際電話料金が適用になったら、
相手がどこにいるか、知らないで電話をかけた人が困ります。
これば、ソフトバンク携帯から掛けた場合だけではなくて、
一般電話から掛けた場合も同じです。
国際電話を指定しないで電話を掛けていないのだから、
国内の電話料金が適用されるのが当然です。

書込番号：5655397

[ネットクルー]

「つるんぴかっ」さんへ

問い合わせ、ご苦労様でした
回答もメールの文章なので、安心できますね

書込番号：5673441