『NTT光フレッツの工事後』 の クチコミ掲示板

[moko54260]

新しくI MACのOS10.4を買い替えたためついでにNTT西日本のフレッツ光の工事をしました。MACは有線で接続し別にWindowsXPのノートを無線カードで使用するため設定も頼んだのですが次の日から無線のカードが互い違いに点滅しネットにつながらない状態です。ルーターはコレガのCG-WLBARGS-Pです。コレガさんに電話しましたがコンセントを抜いたりさしたりを繰り返すだけで様子を見てくださいと言われ毎回コンセントを抜いたりしてなんとかつなげています。使用場所は２階にMACを有線で１階に無線でWindowsをつなげています。違うメーカーのルーターを購入も考えているのですが設定の書き換えが難しいのでは...とか電話のサポート時間が遅くまでやってないのでは等
何を選べばいいか迷っています。何かいい方法はありますか？是非アドバイスをお願いします。

書込番号：6166846

[narito(なりと）]

こんばんは

＞新しくI MACのOS10.4を買い替えたためついでにNTT西日本のフレッツ光の工事をしました。MACは有線で接続し別にWindowsXPのノートを無線カードで使用するため設定も頼んだのですが

これって　NTTも無料PCセットUPを頼んだってこと？

だったら一ヶ月サポートしてるから116か担当営業にTELL入れてクレームつけましょう。

また　24時間サポートもあるからTELLしてみるといいよ。
0120248995

平日の夕方　土日はつながりにくいけどね。

書込番号：6168215

[ひまＪＩＮ]

ファームウェアは最新ですか？
未だ上げてないなら、取りあえずアップデートを試してみて下さい。
http://corega.jp/prod/wlbargs/download.htm

書込番号：6168217

[moko54260]

早速のアドバイスありがとうございます。設定のサポートですが有線の1台目は無料で2台目のノートは無線インターネット設定￥8400のものを頼みました。コレガのルーターを買ったときに設定がわからずにコレガに電話して設定の仕方を聞きながらしたのですが2時間くらいかかったので（電話代が￥7000以上かかりました）頼んだのです。
次の日NTTと訪問サポートの会社とに電話しましたが両者とも問題はコレガのルーターにあるとの事でしたので翌日コレガに電話を入れました。

書込番号：6168381