『ヨドバシカメラの5年保証で・・・』のクチコミ掲示板

[ヒーローズ]

先日　旅先の川にドボン　水没させてしまいました（涙)
すぐに引き上げたのですが　全く動きません。
ヨドバシカメラの5年保証をつけていたので
それで修理に出そうと考えています。
（購入後　1年未満で　保証限度額は（多分）　35900円）

ただ　保証対象となる修理　として
「メーカー保証書及び使用説明書等の注意事項に従った　
正常な使用状態で故障した場合」
となっていて

それだと正直に「水没させた」は　やっぱりダメ？ですよねぇ。

「いきなり動かなくなった」で出して　修理上なにか
問題があったりするものでしょうか？

アドバイスくださると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：6642800

[元光画部員]

水没はたとえ乾かしても即座に判明します。
正直に相談するのが一番です。
無駄に心証を悪くするのは良くないでしょう。

また、落下などでも保障が効かなくなるのを恐れて正直に話さない人がよくいるようですが、そのようなことは病院での問診に嘘を答えるようなものだと思いますが。たとえ専門家でも実際に使っていた人に正直に言われなくては気づけない不具合もあるはずですので。

書込番号：6642823

[flipper1005]

水没はすぐバレますよ。相手もプロですから^^

水没/落下をカバーしてくれる保険には入ってませんか？
自動車保険の付帯特約などで、携行品損害補償特約みたいなのが付けられるケースがあります。
今回はもう遅いですが、次回以降のご参考に。

書込番号：6642887

[MIF]

クレジットカードで購入してる場合、
カードによっては動産保険が勝手に付いてるケースもあるけどね。

例え水没がばれないで無償修理出来たとしても
罰則の有り無しは別にしてその行為はりっぱな詐欺だわ。

書込番号：6643317

[superlight]

こんばんは。
水没・落下は、嘘言ってもすぐにばれますよ！
本来、保証というのは、メーカー側の過失を保証する内容となっているはずなので。
素直に水没で有償保証を受けた方が得策かと・・・恐らく、修理代金の上限が設定されていると思いますので。

ところで、付属のストラップが切れた場合の水没・落下は、どう扱われるんでしょうね！？
ストラップの製造過程での不備による破断も、本体の初期不良と同様に起こりうると思われますが・・・。

書込番号：6644807

[影美庵]

＞ところで、付属のストラップが切れた場合の水没・落下は、どう扱われるんでしょうね！？

片手用のハンドストラップ、カメラ側の紐は細いですね。

私はIXYなど、この種のストラップを使う機種は全て別の糸で補強しています。

具体的には、釣り竿の補修糸・極太で補強します。

この糸で手側まで編み上げ、編み上げた端部は熱収縮チューブを被せて固定しています。

見た目はダサイですが、安心感は十分です。

書込番号：6645466

[ヒーローズ]

各地で酷暑のなか　ご返信いただき　有難うございます。

みなさまのご意見を伺って　ドドド素人の浅知恵を反省、
きちんと「水没」を話して　修理をお願いしてこようと思いました。
（保険等は全く入っていません（涙））

大変お世話になりました。
有難うございました。


　

書込番号：6646091

[superlight]

>私はIXYなど、この種のストラップを使う機種は全て別の糸で補強しています。

やはり、最低限の自己防衛策は必要ということですね。
付属のストラップは、デザイン重視でかつ安いストラップと比べて丈夫な気はしますが、それでも結構気をつかってしまいます。

それはさておき、ストラップの製造不良による破断で、落下故障した場合の保証が気になります。
当然、メーカー側の過失となり保証の対象となるのでしょうが、その製造不良をどうやって証明すればいいのだろうかと・・・。
（今まで、そんな付属ストラップを所持したことがないので、あくまで仮定の話ですけど）

書込番号：6646471