NECの3年保証について

Question

パソコン購入は初めての者です。NECのエデイオンオリジナルモデル、VL300/MG1Eを買おうと思っています。そこで保証についてなんですが、NECの延長3年保証と、NEC1年+量販店(エイデン)4年保証があるみたいなんですが、両方入るものなのかどうかが分かりません。NEC3年保証は機種によっては入れないみたいなのですが、どの機種かも分かりません。店員に聞いてもよく分からなかったので…。拙い文章で申し訳ないですが、アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：8005216

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二階からボタモチ · Answer

対象機種については・・・http://www.necdirect.jp/navigate/direct/info/product/warranty/01/common/index.html#coverage>以下のパソコンは対象外です。本サービスへはお申込できません。>・リユース商品（NEC Refreshed PC）ならびに中古で購入されたパソコン>・限定販売商品（他社とのタイアップ商品など）>・企業向けパソコンのMateシリーズ／VersaProシリーズエイデンオリジナルモデルが>限定販売商品（他社とのタイアップ商品など）にあたるかどうかはちょっとわかりませんね。保証みたいな大切な事は電話で直接NECに問い合わせた方がいいと思いますよ。NEC　DIRECTコールセンター　0129-944-500　9:00から18:00（指定休日を除く）エイデンの保証とNECの3年保証と比較して選べばいいと思います。両方はいらないでしょう。

空気抜き · Answer

こんにちは、ご意見お願いしますさん　NECの延長保証に関してはこちらです。http://www.necdirect.jp/psp/PA121/DIRECT1K/ENTPND/h/?tab=N1K_Z_SUP_EXTENSION&catalogid=N1K_Z_SUP_EXTENSIONエイデンの保障と同時に入ることは可能であると思いますが、そこまで保証を付ける必要があるとは・・・エイデンの保障内容をよく調べた上で、比較・検討されることをお勧めします。

ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ · Answer

ご意見お願いしますさん　 こんにちは。もしご検討されているPCで加入出来るなら、NECの延長保証サービスの方がいいと思います。またその中でも、天災や取扱い不注意による破損・損傷にも対応するＰＣ3年間安心保証サービスパック　がいいですね。http://www.necdirect.jp/psp/PA121/DIRECT1K/ENTPND/h/?tab=N1K_Z_SUP_3REASSURANCE&catalogid=N1K_Z_SUP_3REASSURANCE※特別保証と標準保証を規約で確認してくださいね。http://www.necdirect.jp/navigate/direct/info/product/warranty/01/stipulation/index.html

Cinquecento · Answer

とりあえず、エイデンの保証はeeカードを持ってれば“オマケ”で付いてくるんじゃなかったですか？エデイオンオリジナルモデルって事は無償で保証を受けられる筈ですから、あえてNECの有償保証をつける必要はないと思います。
こういった保証は2重に入っても基本的に無駄ですが、NECのＰＣ3年間安心保証サービスパック(1.2万円)であればユーザーの過失による故障も保証されるので、小さいお子さんがいる等“過失が発生する可能性が高い場合”に限り保険として入るのも良いかと思います。

is430 · Answer

＞エデイオンオリジナルモデルって事は無償で保証を受けられる筈ですから、あえてNECの有償保証をつける必要はないと思います。

保証内容という点について言えば、eeカードの保証よりNECの3年保証の方が良いと思います。
eeカードの保証は数年前に規定が変わったようで、修理代金の半額を必ず負担しなければならないというケースになっています。
以前は購入金額に応じた補償額が設定され、その範囲内なら無償修理してもらえました。
当方、1年ほど前にPCのコンボドライブ修理を申請したところ、規約変更で修理代金の半額（約2万）は負担しなければならないと言われ馬鹿馬鹿しくなり、自分で修理して7000円程度ですみました。
NECDirectの3年保守は1万円程度で、センドバック保守かつ一番補償額の低い2～3年においても、購入金額の約6割までは無償修理してくれるので、メーカーの3年保証の方が良いかなと思いますよ。
eeカードの場合は1年後以降の故障は確実に修理代金の半額を支払わなくてはなりませんので・・・

故障しなければこんなことを気にしなくても良いのではありますが・・・

suica ペンギン · Answer

こんにちは　拝見しました★今までの情報で考えると　詳細は他の方の回答でエイデンの長期保証(5年）だけの方が良いと思います他の量販店だと状況が違うので下記を参考になお延長保証の質問は過去スレで色々情報があるので必要であれば参考にすれば思います量販店などお店により延長保障は内容は様々です良く確かめましょうその上で場合によっては＋メーカーの延長保証を入れるもお勧め例えばお店の保証が5年で1回限りとかこの額まで一寸あれとかであればメーカー延長保証（一部メーカー）も入れればお金はかかりますがWで安心になりますどちらが良いか調べて場合により両方加入など色々あります…　ちなみにご参考までに初心者が買うPCを買うなら量販店にある大手メーカ（東芝・NECなど…）の市販品の方が帰って（サポートなど）良いかもしれません自分である程度知識が有るとかや安くてもかなわないのなら別ですがもう少し安くしたいのであれば保証がちゃんとしたメーカー新古品とかもあるのでhttp://shop.toshiba-tops.co.jp/Used/Page/Top.aspxちなみにパソコンについてサポートに頼るばあいメーカーに寄っては有料になる場合がありますその点は注意してください。またvistaやワード等の違いはこのサイトの過去スレやネットや図書館や書店などに雑誌や本あるのでそちらを参考にされると良いかもお手数ですがサポートについてはその他については　参考までに書き込み番号　6789223　　7180466（似たような質問？）　6595365（ネット）など※パソコンに知識がかなりあったり安くても構わない場合ので使うのであればどこのメーカーでもですが… 後悔しないよう色々調べた上でご検討したほうが良いです。では

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