『SONYのデジタルビデオカメラについて』 の クチコミ掲示板

１月１６日から２１日まで父の還暦祝でファミリーでバリ島に行ってきまし
た。（新婚旅行を兼ねた友人夫婦も一緒）
私はSONYのＴＲＶ１０、友人はSONYのＰＣ１１０持って行ったんですが、両方
エラーが出て使えなくなりました。
エラー状況は友人のPC110は、液晶画面がボヤけて被写体にピントが全く合わ
ない状態で、ズームをしてもカチャッカチャと鳴ってズームが勝手に戻りま
す。そして画面右上に「E:61:00」と点滅しています。日本に昨日帰ってきた
のですが、現在でも同じ状況です。
そして私のTRV10はナイトショトにしていないのに、ナイトショットマークが
画面上に現れて、画面は真っ黒。もちろんズーム等は反応しません。
そして同じく画面右上に「E:61:10」と点滅しています。
帰国後も同じ状況で使えません。
なお、現地でも今でもビデオ再生機能には何の問題もありません。

以前バリ島に行った時には弟のPANASONICのビデオカメラ（デジタル）を持っ
て行き、問題なく使えたのに、なんでSONY製品が２つとも使えなくなったのか
納得いきません。
現地から国際電話でSONYに問い合わせましたが、「日本の工場で見てみないと
わからないので、現地でレンタルカメラを借りて下さい」とのこと。しかしバ
リ島ではどこも借りれませんでした。ですから、せっかくの思い出が初日を除
いて全く残っていません。本当に悲しいです。
年老いた両親にとっては最初で最後のバリ旅行、そしてうちの息子も含めて４
人のベビーにとっては初めての海外、友人にとっては新婚旅行のせっかくの思
い出が台無しです。
「故障をこちらで治させて頂きます」と言われても、思い出は２度と帰ってき
ません。
海外で使えないのであれば、それを最初から提示するべきで、天下のSONYを信
用して２台持って行った私たちが馬鹿を見るハメになってしまいました。この
怒りをどこにぶつけていいのかわかりません。SONYサイドはそういう事例は初
めてと言っています。

同じ経験をされた方おられませんか？
情報を下さい。

書込番号：90997

SONYにそのビデオを返して、返金してもいパナかビクターのビデ
オカメラを購入しましょう。
そして友人関係に口コミで広めてわずかな不買運動をしてみて
は？自己満足ですが･･･。そのうちあほらしくなってきます。

書込番号：91012

[きこり]

海外だと使えないようになってるんですか？
それはそれですごい仕組みですね。
だけど、文章を読んでると単なる偶然って気もします。もしそうだと
したら、それで文句を言われてもメーカーは困ってしまう。

もう少し原因や問題の切り分けをされては如何でしょうか。

書込番号：91023

[ひろき]

空港で荷物預けましたか？
ああいうところは積み下ろしで結構手荒い扱いをするんで・・・
放り投げたりもするわけで、そういうときの衝撃で壊れる事もあるか
も知れません。
SONY製品が海外に持って行くだけで壊れるとしたら凄い事だと思いま
す。

書込番号：91044

ビデオは機内に持ち込みました。プチプチに包んで丁寧に扱ったんで
すが・・・。残念です。

書込番号：91073

[ひろき]

そうですか、輸送状態に問題は無いんですね。
私もPC110ユーザーなので気にはなりますが・・・
修理から戻ってきて原因がつかめたら情報のUPお願いします。

書込番号：91094

プチプチでくるんだということですが、これは素材上、構造上、非常に静電気を帯びやすいものです。重ねて飛行機のキャビンはかなり湿度が低いので静電気が起きやすい。ひょっとして、静電気の放電によってICなど部品が破壊された可能性も考えられます。
これは、パソコンのパーツでは良くあることです。
可能性の一つでしかありませんが、同時に別の個体が故障したとなると、扱い方もしくは環境に問題があった確率が高くなります。
他になにか可能性はありませんか？

同時に他の個体が故障するとなると

書込番号：95859