Pavilion Desktop PC m9690jp/CT
Core i7 920/GeForce 9800GT/6GBメモリー/2TB HDD（RAID0）を搭載した「ファイナルファンタジーXI」推奨認定デスクトップPC（ファイナルファンタジーXI ヴァナ・ディールコレクション 付属）。販売価格は129,990円〜
CPU種類：Core i7 920 コア数：4コア メモリ容量：3GB OS：Windows Vista Home Premium ビデオチップ：GeForce 9600GS
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デスクトップパソコン > HP > Pavilion Desktop PC m9690jp/CT
はじめまして。
このPCを購入し、使用しているのですが、購入時よりフリーズ時に
電源が落ちない現象に悩まされています。
具体的には、フリーズすると映像の信号は切れるのですが、
ハードディスクは回転したままで、電源ボタンも青のままに
なっている状態です。そうなると電源ボタン長押しして、
強制終了するほかなくなります。
他のサイトで調べてウイルス対策ソフトをアンインストール
してみたりしましたがなおりません。
特に内部をいじったりしてませんし、ソフトもインターネットと
キヤノンの現像ソフトくらいしか入れてません。
非常に困っていますのでどなたか解決策わかる人がいましたら
教えていただけると幸いです。
書込番号：9491037
0点
フリーズじゃなく終了ですよね
実はスリープの設定になってるんじゃないですか
書込番号：9491053
0点
パソコンが悪いのか、インストールしたソフトが悪いのかを判断するために、
リカバリしてみて、フリーズするか確かめる。
フリーズするようでしたら、メーカに問い合わせてみてはいかがでしょうか？
書込番号：9491058
0点
すみません。スリープです。
フリーズしたぁ〜って思いながら書いたら
書き間違ってしまいました（笑）
書込番号：9491401
0点
書き直します。
このPCを購入し、使用しているのですが、購入時よりスリープ時に
電源が落ちない現象に悩まされています。
具体的には、スリープすると映像の信号は切れるのですが、
ハードディスクは回転したままで、電源ボタンも青のままに
なっている状態です。そうなると電源ボタン長押しして、
強制終了するほかなくなります。
他のサイトで調べてウイルス対策ソフトをアンインストール
してみたりしましたがなおりません。
特に内部をいじったりしてませんし、ソフトもインターネットと
キヤノンの現像ソフトくらいしか入れてません。
非常に困っていますのでどなたか解決策わかる人がいましたら
教えていただけると幸いです。
書込番号：9491423
0点
スリープ時に電源は落ちないのが普通だと思うけど
書込番号：9491511
0点
＞スリープ時に電源は落ちないのが普通だと思うけど
説明不足ですみません。
１０回中８回くらいはちゃんとスリープモードになって
電源ボタンがオレンジ色になるのですが、２回くらいは
電源ボタンが青のままで、PCの駆動音もかわらず、どの
ボタンを押しても、起動もしなければ終了もできない
状態になります。
書込番号：9492252
0点
電源の管理の設定でハイブリッドースリープの許可をＯＦＦにしてみて
コントロールパネル
↓
電源オプション
↓
プラン設定の変更
↓
詳細な電源設定の変更
↓
スリープ
↓
ハイブリッドスリープを許可する
↓
ＯＦＦ
↓
ＯＫ ボタン
vistaの場合ですが..
書込番号：9493755
0点
ありがとうございます。
コントロールパネル
↓
電源オプション
↓
プラン設定の変更
↓
詳細な電源設定の変更
↓
スリープ
まではいけたのですが、その欄に『ハイブリッドスリープ』
という項目がありません。『現在利用できない項目の変更』
という項目を押しても出てきません。
色々調べているのですが、本格的に困ってきました。。。
書込番号：9494045
0点
小生のPCはm9580jp春モデルですが、セットアップが終わり最初にスリープモード
にした時、画面が真っ暗になりましたが数分で復帰する現象が起きました。
一緒に購入した「できるHPパソコン」本を調べたところ、258頁のQ&A項目のQ15
「スリープ状態にしたのに勝手に復帰してしまう」がありました。対処法は「ネット
ワークアダプタの設定を変更します」とのことで、手順が記載されています。
HPのコールセンターに確認の電話をしたところ、その手順でOKとのことでした。
担当者はやはり日本人でないようでしたが、丁寧な日本語で電話での手順の説明
に従いながら設定できました。
ｍ9690の手順もあまり変わらないかと思いますが、コールセンターに問い合わせる
のがよろしいかと思います。
書込番号：9501113
0点
第二の人生さん
ありがとうございます。
その方法は知っていましたが、症状がまったく異なる
ため、スルーしてました。
第二の人生さんのコメントを見て、思い出し、駄目もとで
試しに施行してみたところ、何故か安定してスリープ
できるようになりました。
しばらく様子見てみます。駄目ならコールセンターに
電話して、報告いたします。
みなさん御親切にありがとうございました。
書込番号：9502862
0点
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