『認識できないUSBがあります・・・と出て認識されていません。』のクチコミ掲示板

[ころころパン]

かなりの素人です。よろしくお願いします。
DVDの映像を保存するのに使用しています。
数ヶ月何の問題もなく使用してきましたが、
突然画面の右下に「認識していないUSB接続がある」と
いうようなメッセージが表示され、本機がエクスプローラでも
表示されず、保存先としても当然表示されなくなってしまいました。

知人の話では、専用のドライバ（？）をインストールしたり
する必要があると聞いたのですが、いまいち現状と
対応方法が分かりません。

再起動したり、違うUSBの差込口に変えたりしましたが、
改善されません。

どのような対応策がありますか？
よろしくお願いします。

書込番号：9890336

[OCC2006]

今まで使えていた物がいきなり使えなくなった、
と言う事は、その直前に何かしたか故障したかのどちらかです。

その直前に何もしていない(新しく何か機器を繋いだなり、インストールした等)のに、
認識しなくなったのであれば、故障の可能性が高いので購入店に持ち込むのが宜しいかと。

あと、違うUSBの差込口に変える時は、念のためPCの電源を落としてからやってみて下さいね。

書込番号：9890789