『HD不具合？ケーブル交換をしたら保障は対象外？』のクチコミ掲示板

[ころね巻]

１２月に購入、４月に修理。マザーボードのみの交換でした。
６月に入ってからよくフリーズするようになり再起動しても立ち上がらず
原因を探していると似たような状況がこちらに真にピンポイントですね。

ケーブルを交換する際に質問を
ケーブル交換をしてしまうと保障の対象外になってしまうのでしょうか？
保障が切れるまではとHDの増設とかしないでいるのですが、どうなんでしょうか？
なんとなく修理に出しても改善されないような気はしています

ケーブルを交換するなら一緒にHDも交換したほうが楽でしょうか？

書込番号：9655186

[鳥坂先輩]

HDって何ですか？

書込番号：9658220

[Hyper-Threading Technology]

ケーブル交換でどうなるかは知りませんが、修理に出しても改善されないくらい役に立たないサポートだとお思いならば、別に無くてもよろしいんじゃないですか？

書込番号：9658362

[jugem33]

以前メーカーに問い合わせたところ
本体後ろにはるラベルを剥がすと保証期間内であっても
保証がなくなるとのことでした。
それを外さずに交換等が出来ればよいのですが、
おそらく出来ないと思います。

本日同PCを二回目の修理に出しました。

書込番号：9661038

[ころね巻]

回答してくださった方々ありがとうございました
失礼しました。HDはハードディスクの間違いです。

＞jugem33さん
私も２回目の修理依頼を出すことになりそうです


他のスレの方をあげた方がよさそうなのでそちらへ経過報告を

書込番号：9666358

[jugem33]

>>ころね巻さん
その後いかがですか？
私の方は結局返金してもらいました(^o^)

書込番号：9806476

[ころね巻]

その後、修理から戻ってきましたが結局改善されていませんでした。
しかも、修理内容的にリカバリをかけただけなので当たり前だと思いました。
ちなみに、リカバリは修理を出す前に私が2回ほどかけていましたので効果はないだろ、と思いましたが
まあ、修理に出す前にその旨をいっておけばよかったんですがね

修理終了日に起動しましたが一時間もたたずに同現象がおこりました。
その日のうちにsataケーブル交換で以降不具合なく動作しております
購入場所で入っていました3年保障も意味のないものとなりました

>>jugem33さま
返金ですか。そうか交渉するべきだった。
いいですね。私も交渉しておいてからの交換にすればよかったと後悔してます。
まぁ、７がでたらさようならする可能性が高いので勉強したつもりでいます

とりあえず、同現象が起こる方がいましたら
過去ログhttp://bbs.kakaku.com/bbs/00100520497/
でもあるようにsataケーブルの交換で改善される可能性は高いようです。
1000円くらいで購入できますし、交換も簡単ですのでためす価値はありますよ。

質問に答えていただいた方々ありがとうございました

書込番号：9807419

[jugem33]

>>ころね巻さん
ケーブル変更で対処されたのですね。
私のはそもそも友人所有物(購入とサポートは私がしてました)でしたので、
役に立たない保証でもなくすのにはリスクがありました。
今は返金金額にもう少し奮発してもらい、
私も所有している、現在売れ筋ランキング1位のDELLを購入しました。
Acerのままでしたらwindows7のアップグレード権はありませんでしたが
DELLを新規で購入することによりwindows7へのアップグレード権も得て、
友人も私もかなり満足しています。

書込番号：9810216