『Windowsがたちあがらない』のクチコミ掲示板

PriusAir670Eを4月に購入しました。
大事に使っているつもりなのですが、今日までに２度Windowsがたちあがらなくなりました。いずれもセーフモードで立ち上げようにも、画面が真っ黒になるだけで、先にすすめない状況になってしまいます。結局、Cドライブの一括セットアップをし、いろいろな設定を一からしなおす始末なのですが、これって、はずれをひいてしまったのでしょうか？同じような状況を体験されたかた、いらっしゃいますか？また、一括セットアップ意外の方法で、Windowsを立ち上げる方法をご存知の方いらっしゃいますか？（起動ディスクのようなものは、PriusAirには、存在しないのでしょうか？）どなたかご存知の方、教えてください。

書込番号：1767652

[て２くん]

利用するソフトとの相性で起動しなくなったりするからなんとも言えませんね。購入の状態でなにもしなくても起動しなくなるようなら、メーカに相談するのがいいかと・・・　MSの修正パッチをあたると、問題がおこったってこともあるので・・・

書込番号：1768443

(1) 一括セットアップ
(2) OFFICEインストール
(2) Windows Update(Seculityだけ)、OFFICEのUpDate
(3) ここのアップデート
　　　http://prius.hitachi.co.jp/go/support/verup/index.htm

Windows XP セットアップ起動ディスクの作り方は、ここ
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/

それでも、駄目なら、ここに相談してみたら！
http://prius.hitachi.co.jp/go/support/trouble/repair/index.htm

今まで俺のは、２５６MBメモリ増設と、ＨＤ交換しています。
快適に動作中です。

書込番号：1832786

お返事をいただきまして、ありがとうございます。
御礼が大変遅くなり、すみません。
その後、何度電源を入れなおしても立ち上がってくれなくなって
しまい、HITACHIのヘルプコールセンターに電話をしてみました。
結局メーカーでの修理となり、戻ってきたところ、『メモリの接触不良がみられました。洗浄を行いました。』とのことで、OSが立ち上がらなかったのは、メモリ接触不良が原因だと思われる、とのことでした。
今では、快適に動いてくれています。
お返事をいただきました方々、ありがとうございました。
勉強になりました。

書込番号：2029726