CPU種類：Pentium 4 540 メモリ容量：512MB Office詳細：Microsoft Office 2003 OS：Windows XP Home
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デスクトップパソコン > 日立 > Prius Deck DS73M
去年の12月30日にこのパソコンを買ったのですが電源が切れません。スタート→終了オプション→電源を切る という普通の操作で電源を切ろうと思っているのですがシャットダウンをしていますという画面でとまってしまいます。メーカーに電話して再セットアップしても変わりません。不良品ですか？お願いします。
書込番号：4754596
2点
返信ありがとうございます。外付け機器はバッファローのHDDをバッファローのDVDドライブやプリンタ、FDD、カードリーダーをつないでおりますがすべての機器を外しても状況は変わりなく、電源が切れません。
書込番号：4758168
2点
連絡遅れてすいません。
ソフトはもちろんインストールしております。
ウイルス対策ソフトのavastやライティングソフトのB's Recorder GOLD5などです。ウイルス対策ソフトについてはパソコンにあらかじめインストールしてあるソフトを削除済みです。
書込番号：4768129
2点
＞ウイルス対策ソフトのavastやライティングソフトのB's Recorder GOLD5などです
これらを削除しても切れませんか
（メーカー出荷状態という意味です）
書込番号：4770006
2点
もうご覧になっていないかも知れませんが、電源ボタン長押しも試されたんでしょうかね？
書込番号：5047867
2点
このスレッドに書き込まれているキーワード
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1 | 2005/08/14 4:12:35 |
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