デスクトップパソコン > SONY > VAIO PCV-RZ60
購入2週間ですが、以前RZ70の板で報告の有りました症状と同じになり、
明日カスタマーセンターへ旅立って行く事になりました。
起動時「ビーッ、ビーッ、」との警告音が鳴り、動かなくなります。
モニターには何も写りません。
やはりメモリーかな??
購入方法にちょっと訳有りなので新品交換は無理と思われますが、
保証書関連の不備にも誠意有る対応を頂き、
ソニーのカスタマーサービスには満足しております。
次にこの板を見れるのは一週間後の修理から戻って来た時になりますが、
結果報告をさせて頂きます。
書込番号:1051033
0点
2002/11/07 14:28(1年以上前)
あちゃ、アイコンが違ってました^^;
書込番号:1051036
0点
2002/11/07 14:29(1年以上前)
って、また間違えたあ(><)
精神状態不安定かも^^;
書込番号:1051037
0点
お気持ちはわかりますが落ち着いてください。
(^^ゞ
書込番号:1051256
0点
メモリ異常の音ですね
メモリ挿しなおしたら直りそうだ
書込番号:1052502
0点
2002/11/13 01:35(1年以上前)
お騒がせ致しました。
本日戻って参りましたので、その報告をさせて頂きます。
結局、7日に連絡、8日の夜に指定業者様が引き取りに来て、
12日朝一番に戻って来ました。
土日にセンターが稼動しているのかは知りませんが、
実質3日間の入院と前後運搬の合計5日間で完全復帰です。
今回の件でのカスタマーサービス対応は、本当に満足出来るものでした
原因ですが、やはりメモリー不良との事でした。
「RIMM 256MB(MR16R1624AF0-CM8)」動作不安定:二個交換
と記述されていました。
連絡事項欄に「動作確認しました」しか無いのは、
PCシロートが初期不良に初めて当たった心境からすると、
ちょっと説明不足と感じましたが・・・
レス下さった皆様、ありがとうございました。。
書込番号:1062709
0点
早くに直って良かったですね。今後故障の無い様祈ってます。
書込番号:1063058
0点
2002/11/14 02:15(1年以上前)
<JUNKBOYさん>
ありがとうございます。
これから頑張って使いこなしてみます〜♪
書込番号:1064941
0点
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