『ギガポが映りません。どうしたら・・・』のクチコミ掲示板

[ミチャポンパパ]

以前はレンタルＤＶＤの件でお世話になりました。
今でも観れる観れないをやっていますが、プレイヤーが別にあるのでなんとか楽しんでいます。
「２４」を借りて観ましたが、これは認識してくれました。♪
今度はギガポケットについてですが、また宜しくお願いします。

最近なんですが、ギガポケットが映らなくなってしまいました。
気が付いたのは録画したものを観ようとしたところ、ずうっとグレー画面のまま何も映らないので、変だと思いＴＶにしたところグレー画面！？
起動しなおして、オープニング画面が出て「おっ♪」と期待してもグレー画面・・・。

たまに起動すると最初は映しているのですが、しばらくするとグレー１色になってしまいます。
録画したものの中には、グレー〜ちょっと番組〜グレー〜ちょっと番組・・・というのもありました。
もう基盤かなにかがＯＵＴなのでしょうか？
アンテナコードの抜き差し程度はやってみました。

正常に戻す方法などありましたら教えてください。お願いします。

書込番号：3382173

[FlatPick]

手持ちの機種はRX52ですよね（回答する人のことを考えてこういった質問のときは手持ちの機種を書いたほうがいいいですよ。知らない人は「？？RA51L7でGiga Pocket？？」とも受け取りますから）

過去の質問経緯もすべてみましたがアップデートプログラムがうまく実施できないのは相変わらずでしょうか？
古いアップデートですが可能性のありそうなものがありました。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/W-D09-U28-1.html

アップデートはそんなに難しいものではなく、やり方を覚えていないと「どのパソコンを買ってもうまく動かなくなる可能性がある」大変困った問題です。ショップの人に相談するとかパソコンに詳しい人にやり方を教えてもらうなどしてクリアされてください。

書込番号：3382273

[ミチャポンパパ]

FlatPickさん ご意見有難うございます。

抜けてました・・・ご指摘ごもっともです。以後もっと注意して書き込ませていただきます。

ご紹介していただいたアップデートを早速試しました。
しかし、残念ながら画面はグレーのままです。

ＤＶＤドライブのアップデートについては、このファイルをダウンロードして下さいという画面までは行けたのですが、ファイルをダウンロード出来ずにそのままになっております。
今回のは上手く出来たので、再チャレンジしてみたいと思います。

書込番号：3382560

[ミチャポンパパ]

「Pioneer DVD-116 Drive ファームウェア 1.21」アップデートプログラム
昨日無事に出来ました。
ＤＯＳ画面での再起動は随分悩みました・・・。
Ａｌｔ、Ｃｔｒｌ、Ｄｅｌｅｔｅ押しで良かったのか未だに不安です。

私は大きな勘違いをしていたようです。
先入観でファイルはファイル名をクリックしなければダウンロード出来ないものと決め付けていました。
ようするに、ファイル名などは色違い文字で表記されていて、そうでないとダウンロード出来ないと決め付けていました。
よく下の方まで確認していればよかったのですが、古いアップデートということでサポートが終了してしまったと勘違いしてました。

なんだかんだ言っても、注意力が足りずお恥ずかしいかぎりです。(＾＾;

少しづつですが、アップデートは色々やってみます。
ギガポケットは諦めるしかないですね・・・。

書込番号：3384212

[FlatPick]

初歩的なことですが、念のため一度パソコンの電源を落として配線があっているかすべて確認してみてください。（特に映像のIN・OUT）
そのときすべての線を挿し直しして確実に刺さっているかもみてください。

症状が治らないときはデータのバックアップを取った後、リカバリーだと思いますが、その前に電話でSONYのサポートに相談してみてください。

以下のことをメモして電話するといいです
「機種型番」
「OSのバージョン」
「ギガポケットのバージョン」
「どういった対策を実行したか」

書込番号：3384610

[FlatPick]

アップデートがちゃんとできるようになってよかったですね。先入観と勘違いなんて私だってしょっちゅうです(^^;
悩みながら少しずつ道が開けていくことも、またパソコンを使っていく楽しみの一つだと思うのでがんばってくださいね。

ひとつ、思いついたのですが・・・
OSといえば、WindowsMeをお使いですか？
試してほしいことがあります。「タスクトレイ（画面下の帯の右端のアイコンが並んでる部分のこと）」の各アイコンをマウスの右クリックかクリックで終了できるものはすべて終了させてみてください。

その状態でギガポケットを動かすと症状はどうでしょう？

書込番号：3384665

[ミチャポンパパ]

親切に相手をしていただき本当に有難うございます。

タスクバーの右側にあるもので終了出来るものはすべて終了させましたが、残念ながら変化はありませんでした。

あとは休日に背面の掃除も含めて、配線確認をしてみたいと思います。
場合によっては接続コードなども取り替えてみます。

これが使えないのは結構不便です。
ＲＸ５２を買ってからはビデオデッキは鑑賞にしか使っていませんでしたが、暫くぶりに生テープを購入してしまいました。（＾＾；

書込番号：3388401

[FlatPick]

メモリに常駐するソフトの一部はタスクトレイにアイコンとして表示されます。WindowsMeは常駐ソフトが多くなるとうまく動作しなくなるのでその点を診たくて試していただきました。

配線確認もしていただいて問題なし、となると、残る対策はリカバリーのみだと思います。
ビデオデッキでは手間な予約方法とテープの入れ替えが大変ですよね。

VAIOカスタマーリンクの「電話受付混雑状況表」
http://vcl.vaio.sony.co.jp/info/konzatu.html
も参考にして問い合わせをした後にデータを確実にバックアップしてリカバリーしてみてください。

書込番号：3393496

[ミチャポンパパ]

お世話になっております。

昨日は急な用事が入って時間がとれず、残念ながら点検出来ませんでした。
しかし、昨晩ギガポケットを開いて観たら映りました。
映ったのですが、１〜２分程度で全体がしらっちゃけた感じ(ものすごく明るく映るイメージ)になってきて、パッとグレー画面になりました。
その後はいくら開いてもグレーのままでした・・・。
因みに再起動で開いても映りませんでした。

今回はとりあえず映らなくなる過程がこんな感じで確認できました。
ちょっと間があくかもしれませんが、点検後の結果報告はします。

書込番号：3398519

[ミチャポンパパ]

随分間をあけてしまいました。スイマセン・・・

サポート以外は色々やりましたがダメでした。
現在はＰＳ２を購入し、ゲームモニターとして使っております。（＾＾；

FlatPickさん　には親身になっていただいたのに申し訳ありません。

あつかましいお願いですが、これからもご意見を宜しくお願いします。
失礼しました。

書込番号：3833949

[FlatPick]

ミチャポンパパさん、ときどきお見かけしてその度に「直ったのかな？」と気にはなっていました。

パソコンのトラブル解決は人それぞれに「けっこう時間がかかる負担な作業」だと思いますから、無理のない程度で進めるのがいいと思いますよ。

また時間ができたときに「カスタマーに聞いてみる」か「リカバリー」をやってみてください。
（PS2いいですね（＾＾））

書込番号：3839520