『始めまして』のクチコミ掲示板

[al-touch]

始めまして
現在このマシン（VGC-HX63B7）を購入して９ヶ月になるのですが、不具合の数があまりにも多くて困っています
主な不具合は、
・explorer.exeの強制終了の頻発（ﾌｧｲﾙｴｸｽﾌﾟﾛｰﾙ中）
・処理中に音が出なくなる（再起動しないと直らない）
・ﾘｶﾊﾞﾘすると、DOVAIOメニューにTVの項目が表示されないで、テレビ機能はまったく使えない（MPEG２ﾘｱﾙﾀｲﾑｴﾝｺｰﾀﾞというデバイスはちゃんと入っている）。もう一度リカバリをかけると直ることもあるし直ることもある。
・付属のﾚｺｰﾄﾞﾅｳでMP3から音楽CDを作成しようとすると、ﾚｺｰﾄﾞﾅｳが強制終了し、ドライブはアクティブのまま動いていて、イジェクトができない
など、挙げていったらきりがないのですが・・・

７月頃に諸不具合でｻﾎﾟｰﾄに出した際も１０日間近く帰ってこない上に、ドライブとCPUﾌｧﾝを交換しましたと言われました
こんな短時間で壊れるはずもないと思うのですが・・・

つい昨日、またｻﾎﾟｰﾄに出しました。
おそらくまた中途半端な処理をして返されるのだと思うのですが・・・
自分でもどう対処していいか困り果てています

具体的な対処法がわからないので、よろしければこの掲示板の方々にお知恵を拝借したいのですが・・・

（ﾊｰﾄﾞｳｪｱ的な故障は、排熱が悪い上にM/Bが安物（なのかはわからないけど）なのかなと思っているのですが・・・）

長文失礼しました

書込番号：4574557