デスクトップパソコン > SONY > VAIO VGC-HX63B7
始めまして
現在このマシン(VGC-HX63B7)を購入して9ヶ月になるのですが、不具合の数があまりにも多くて困っています
主な不具合は、
・explorer.exeの強制終了の頻発(ファイルエクスプロール中)
・処理中に音が出なくなる(再起動しないと直らない)
・リカバリすると、DOVAIOメニューにTVの項目が表示されないで、テレビ機能はまったく使えない(MPEG2リアルタイムエンコーダというデバイスはちゃんと入っている)。もう一度リカバリをかけると直ることもあるし直ることもある。
・付属のレコードナウでMP3から音楽CDを作成しようとすると、レコードナウが強制終了し、ドライブはアクティブのまま動いていて、イジェクトができない
など、挙げていったらきりがないのですが・・・
7月頃に諸不具合でサポートに出した際も10日間近く帰ってこない上に、ドライブとCPUファンを交換しましたと言われました
こんな短時間で壊れるはずもないと思うのですが・・・
つい昨日、またサポートに出しました。
おそらくまた中途半端な処理をして返されるのだと思うのですが・・・
自分でもどう対処していいか困り果てています
具体的な対処法がわからないので、よろしければこの掲示板の方々にお知恵を拝借したいのですが・・・
(ハードウェア的な故障は、排熱が悪い上にM/Bが安物(なのかはわからないけど)なのかなと思っているのですが・・・)
長文失礼しました
書込番号:4574557
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