『sotecロゴから動きません』のクチコミ掲示板

５月のはじめにV7200AVRを購入したのですが、購入して１週間位で立ち上がらなくなりました。
症状は、
電源を入れて、ディスプレイに「SOTEC」のロゴが出たあと
いくら待ってもWINDOWSに移行しません。
一度サポートに出してそのときは異常なしで戻ってきました。
確かに帰ってきたときは正常に動作したのですが。
また、１週間位すると上記のような症状でまた動かなくなりました。
リカバリをかけようとしても読み込みませんでした。
なにぶん、初心者ですのでこれ以上は何をどうすればいいかわかりません。
皆さんの知識をお借りできれば幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：1620419

[とんぼ5]

サポートがよいですが、自宅引き取りですので。

書込番号：1620429

(１)サポートに文句を言って初期不良として交換してもらう。
(２)購入店に怒鳴りこんで、初期不良として交換してもらう。

急げ、購入が５月のはじめなら時間がないぞ。

書込番号：1622245

早速のレスありがとうございます。
サポートに言って取り替えてもらいます。
いろいろ、教えてくださってありがとうございました

書込番号：1622404

私も同じようなことになったことがあります。
何度やっても駄目でしたが、思うところがありフロッピーを入れて
立ち上げてみたところ立ち上がりました。
FDはシステムディスクなどではなかったです。
なので、「Replace　Flopy・・・」などのメッセージが出て、
FDを抜いてリターンを押したら正常に立ち上がり、
その後同じ症状は出てません。
今となってはなんだったのかよくわかりませんが。
それにしてもSOTECのサポートは相変わらず最低ですね。
そのとき電話してみましたが、まったくつながりませんでした。
電話代こちら持ちだし、はらわたが煮えくり返りましたよ。

書込番号：1650557