『シャットダウンできなくて(ToT)』のクチコミ掲示板

先週この機種を購入したのですが、シャットダウンできなくて困ってます。終了するとシャットダウンしてますという画面のままで・・・5分.10分と・・・仕方ないので電源ボタン長押しで終了という状態です。
この状況を改善できる方法などありましたらご教授願います。

書込番号：1915213

[reo-310]

W32.Blaster.Wormに感染してない？
ウイルスチェックしてみたら。

（reo-310でした）

書込番号：1915222

[夢屋の市]

USBあたりで外付けしているデバイスがあれば外してから終了してみて下さい。

あとこの辺も・・・
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/boot.html

書込番号：1915284

色々ご教授ありがとうございます。
ウイルスチェックしてみましたが感染はしてないようです。

書込番号：1915379

いろいろとご教授ありがとうございます。
USBを抜いたところ終了できました。
しかし、繋ぐとダメみたいで・・・
どのように対処すれば良いのでしょうか??
PCに不慣れなもので申し訳ございませんがアドバイスお願いします。

書込番号：1915821

[reo-310]

USBで接続している機器はXP対応しているの？
接続している機器のメーカーサポートでXP対応の修正パッチが出ているか確認してみたら。

書込番号：1915991

いろいろとアドバイスありがとうございます。
周辺機はXP対応でした。メーカーに聞いたのですが、ソーテックに聞いてくださいとのことでしたので電話しましたがつながりませんでした(-_-;)

書込番号：1916616

アドバイスありがとうございます。
XP対応の周辺機なので、メーカーに聞いたところ、BIOS??の問題なのでソーテックに聞いてくださいとのことでした。
しかし、ソーテックの電話はなかなかつながりません(-_-;)

書込番号：1916622