『初期不良でした多分』のクチコミ掲示板

本日DELL2400Cが来まして、早速設置し、電源を入れ
起動途中で電源が切れて
以後電源ランプがつくけども起動しなく
なりました。
せっかく来たのにがっかりです。
商品が来たのが午後８時過ぎで、
そして設置して、サポートに電話
を入れたときが１０時で１２時間サポートの
時間切り、メールサポートにメールしましたが、
月曜日頃まで待たされるようでショック
です。せっかく楽しみにしていたのに
落ち込んでいます。

デルサポート頼みます。速く返信下さい。

書込番号：2202817

本体裏のLED（診断ライト）を見れば、原因が解るかも。
詳しくは、「オーナーズマニュアル」に。

書込番号：2204098

2400Cユーザ　さん レスありがとうございました。
裏面のランプも点灯しない状況で、サポートに
電話をしたら一発で繋がり、素早い対応で
引き取り修理となりました。

さすが、デル対応が大変速くサポートも
しっかりしている印象を受けました。
楽しみがまた、後に伸びますが、戻って
来るのを心待ちにしています。

デルの本体の中の開閉が簡単で
コンパクトに収められているの
には、感動しました。

書込番号：2210387

追記：
このパソコンは、常時、ACプラグをコンセントに挿したままにしておくらしいです。
使わない時にプラグを抜いていたら、３月程でMBのボタン電池が消耗しました。

書込番号：2215376

了解しました。待機電気の関係でコンピューター
の電源は抜くことが多いのですが、
この機種では、刺しっぱなしよいのですね。
情報ありがとうございました。

書込番号：2217334

新品からとんだ災難でしたね・・
私も1年位使ってますが、起動が不安定になりHDD交換そしてコンボドライブを二度も交換しています。それでも起動が安定していません！（OS再インストール済み）
Dellサービス曰く、（主なるパーツは交換しました・・）
でも直ってない！！ 幾ら対応が、良くても肝心のPCが、直らなければ結局高い買い物になりかねない。ましてや1年くらい使った程度ダメになるようでは
ここのメーカーちょっと怪しいですね・・
ここ二週間ほどやり取りしましたが、Dellももう修理する気もないようなので
私も、諦めました・・
最後は、ユーザーが泣き寝入りするしかないようです。。

書込番号：2224498

余談ですが、DellのサイトでPC購入後の後付メモリーなどはDell
の保証はきかないようです。
そのメーカー(メモリー)の保証という事になっているらしく
当然Dellのサイトで注文して購入したのに？Dell曰く！
知らぬ 存ぜぬの一点張り？”××のメーカーのメモリーですから！”
当然ユーザーは、それはオカシイと思うわけで・・
とりあえずそのメーカー（メモリー）にも言ったところ
「お客様のおっしゃるとうりです。」と認めていました。
こうしたユーザーは、結構いるみたいでいったい何処のメーカーから
品物を買ったのかと不思議に思う人も少なくないようです。
メモリー メーカー談

今後購入するかたは、よーく考えて購入する事をお勧めします。
安直にただ安いとか、雑誌なので対応が良いと謳っていますが、メーカーも
所詮は、利益(儲け)を出さなければならないので面倒なことはやりたくないようで・・

書込番号：2225162

私も昨日２４００Ｃが来ました。
私の不良といえば、モニター接続用の端子の一本が曲がっていただした（今の所）
手で直すことは出来ましたが、まだあるのだろうか？心配だ・・・・

書込番号：2226122

私のはクリスマスイブに到着予定になっているのだけれど・・
大丈夫だろうか。
ここを読んでいたら不安になってきた。

数年前にそーてっくを買ったときの悪夢が蘇らねば良いのだが。

あたりはずれあるからねぇ。
期待してるよデルさん、たのむよー

書込番号：3642756