『DVDの不具合？』のクチコミ掲示板

[ussissi]

初めて書き込みします。最近、Dimension8400を購入したのですが、レンタルしてきたDVDソフトを見ようとすると、本編を飛ばして途中で固まってしまいます。他のパソコンでは普通に見れるのですが。DVDドライブはNECのND-3530Aとなっています。不良品なのでしょうか？パソコンにあまり詳しくないので不安です。どうぞ、宜しくお願いいたします。

書込番号：4213564

[g2wpn]

友人のパサコンもそうでしたが、CyberLink PowerDVD 5 パッチ が下記にあります。
http://support.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=302392
一度お試しあれ。見当違いなら御免なさい。
質問の時は、もつと詳しく書かれるといいですよ！！

書込番号：4213645

[Rv20]

今観たいのかな。せっかくのお休みなのにね。

私はその症状出たこと無いから判らないけど、観るだけならとりあえずいろいろなソフトを試してみたら？メディアプレイヤーでもダメかな。固まるってのは変ですよね。何か最近インストールしたりアップデートしたりしませんでした？

書込番号：4213667

[Rv20]

あ。私も初期状態での「PowerDVD」の動作は不安定な感じでした。今は付属のDVD関連ソフト使ってません。

書込番号：4213679

[ussissi]

g2wpnさん、Rv20さん、早速のご教示ありがとうございます。メディアプレイヤーで再生もしてみたのですが、やはり、本編を飛ばして固まってしまいました。g2wpnさんに教えて頂いたパッチやRv20さんに教えて頂いたように他のDVDなども試してみようと思います。

書込番号：4213925

[Rv20]

「本編を飛ばして」っていうのは「本編の途中で飛ぶ」っていうわけじゃなさそうですね。DVD入れたらスグにフリーズする感じ？初めてDVDドライブ使った時からそんな症状？「再生できるＤＶＤ」はないのかな？PCソフトのCD（DVD）は問題なくインストール出来る？音楽CDの再生は？ダメな項目が多かったら、あまり無いケースだと思いますけどハードのピックアップあたりが本当に不良なのかもしれませんね。とりあえずDELLには休みのうちに早めにメール連絡だけでも入れといた方が良いと思います。電話もかけられるなら連休明けにかけてね。

https://supportapp.jp.dell.com/jp/jp/tech/email/tech_form1.asp

書込番号：4214100

[ussissi]

Rv20さん、いろいろありがとうございます。DVD/CDドライブは、購入後、いくつかのPCソフトをインストールしましたが、特に問題なくインストールできましたし、音楽CDも普通に聞けました。
問題のあったDVD（レンタルしてきた邦画DVDです）は、入れてすぐに固まるわけではないのですが、最初の告知から本編を丸ごと飛ばし、メニュー画面で固まります。その後、他のDVDを試したところ、それは問題なく見れましたので、ハード的な問題ではないような気もしますし（でも、ハードのピックアップの問題という可能性もあるんですね）。
DELLには、一応、メール連絡してあるので、回答を待とうと思います。
本当に、いろいろありがとうございます。

書込番号：4215554

[Rv20]

それはそのレンタルDVDに何か問題あるような気がするなぁ。市販DVDが再生出来ないほどの相性ってのは私は聞いたこと無いけど、DVDの規格はメディア・ドライブ・ソフト間で相性みたいなビミョーな問題が起きやすいみたいですし。もしかしたらDELLのPCでは読めないけど他のPCでは読めるビミョーな傷が付いてるなんてこともあるのかも？

もしイヤになってなければ研究のつもりで無駄を覚悟で、

・同じタイトル（作品）の別のDVD（何枚もあるでしょ？）を借りてきて再生してみる

と少なくともDVD個別の問題かどうかハッキリするはずです。傷みたいな原因なら２枚目は見られる可能性が高いし、全く同じ症状で見られなければその作品（会社？）のDVDそのものに問題があるのかもしれない。もしそうだとしたら、どこかDVD作品別のフォーラムみたいなところに行けば同じような事例が見つかるかもしれませんね。

書込番号：4215593