『最悪です！！』のクチコミ掲示板

[マル＆サヨリ]

５１５０Ｃはお薦めできません。
僕は１ヶ月前に購入したのですが、まず、熱い！　大丈夫かと思うくらい、排気が熱いです。ＨＤが熱で壊れるんじゃないかと心配です。
　今まであった故障として、ブルー画面は当然として、メールの設定が勝手に変わっている、インターネットエクスプローラーの設定が変わってしまう、ネット閲覧中に画面が真っ黒、電源がＯＦＦにできない、ＤＶＤディスクを認識しない、などなどの障害が２週間の間に多発しました。
　で、サポートに電話したところ、つながりません。土曜日の１９時から２２時まで「お待ちください」のアナウンスで人が出る気配なし。あきらめてメールで返金のクレームをしたところ、購入より１０日過ぎているので、返金は出来ないとの事。

　結局、常駐しているプログラムを３つほど停止して、やっと安定しましたが、今後どうなることやら・・・。

　ＤＥＬＬはサポートが非常に悪いので、ＰＣを自分で治せるスキルが必要です。初心者の方は、絶対に購入してはいけません。
　返品は１０日以内でしたら何とかなると思いますが、１日でも過ぎていたら、絶対に不可能です。
　僕を含め、５１５０Ｃを購入して、悔やんでいる人がたくさんいると思います。ＤＥＬＬ製品の購入を考えている人は、やめて、国産メーカーのＰＣがいいと思います。

書込番号：5432848

[デジ好き素人]

電話が集中しやすい時間帯なのかも知れませんが、19時から22時まで電話しぱなしというのは、さすがにスゴイですねぇ・・・。

書込番号：5433069

[myよっし]

その通りですね。
おまけにファンがうるさく、HD動作音がカリカリでとてもそばには置くことができないです。
まさか最悪ですね。

書込番号：5433461

[2006mk]

私も5150Cを購入し、一ヶ月もたたないうちに、OSが起動しなくなりました。
再インストールでなんとか復帰しましたが、それから、今度は、
TVを見ることができなくなりました。(まだ治っていない)
仕方なく、今は横のふたを開けて、CPUとHDを扇風機で冷まして使用しています。このパソコンは何なんでしょうか？
よく製品として販売していられるなと、ある意味関心してしまいます。大後悔です。。。。。。。。。。

書込番号：5434074

[seeadler]

私も同機種で似たようなことになり、結局は訴えることで返金させることができました。

書込番号：5443520

[マル＆サヨリ]

みなさん、ご苦労なさったみたいですね。特にseeadlerさんのＨＰ見ていて、腸（はらわた）が煮えくり返りました。こんな不誠実な会社のＰＣを買ってしまったことを後悔しつつ・・・。
　もし、私がＤＥＬＬを訴えるときは、seeadlerさん、是非お力を貸してください、よろしくお願いします。

　さて補足ですが、私のＰＣで安定させた方法を書き込みます。ただし、これをやれば必ず直るという訳ではありませんので、ご承知ください。

1.スタートアップ内、消去。　Dell Network AssistantとNetWaitingのアイコンがありますので、消しました。
2.WindowsMessengerのツール→オプション→設定の中の「Windows起動時にMessengerを起動させる」のレ点をはずす。

以上の処置をしたら安定しました。しかし、初心者の方はやらないほうがいいかも。ネットワークに繋がらなくなる可能性があります。

書込番号：5448880