『inspironのフリーズについて』のクチコミ掲示板

[仁犬]

inspiron530を買って２日から最初の青文字でDELLと書かれた画面からフリーズしてしまい、何回か強制終了してなんとか立ち上がりました。
過去スレを見ても同じ症状の方がいて自分だけじゃないとおもいました。
いつもBUFFALOの外付けHDDとつけたまま起動なんですけど、最初はフリーズもせずに立ち上がっていたのですが、２日からフリーズです。
早速BIOSのアップデートをしたのですが症状変わらず。
しょうがなく、DELLのテクニカルサポートに朝一で電話して聞いてみました。
BIOSのUSB設定のとこでLo speed　にしてくださいって言われて設定してみたとこ普通に起動しました。
やっぱり、BUFFALOが悪いんですかね。
せっかく２週間も待ってこの始末。
BIOSのUSB設定以外でこの症状を改善できる方法はないでしょうか！？
あと、やっぱりLo Speedより Hi Speedの方が当然いいんですよね！？

書込番号：6919314

[ＢＲＤ]

仁犬さん　　こんにちは。　　設定変更すると外付けHDDの転送速度も遅くなりましたか？

書込番号：6919480

[仁犬]

返信おくれてすみません。

自分ではあまり遅くなってるとは思いませんでした。
ただ、自分の気持ちがHiじゃないからちょっと不満はありますけど。

書込番号：6921973

[ＢＲＤ]

BIOS設定は、英文で分かりにくいことがありますね。

まさか、復元　でHiでもフリーズしないと言うことにはならないかなー
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b880389

書込番号：6922296

[仁犬]

BIOSは本当に分かりくいです。以前使っていたのが富士通のノートPCだったんでBIOSは日本語表示で分かりやすかったのですが・・・。
一回復元して設定をHiにしてみてそれでもフリーズするんであればLo/Full設定に戻してみます。

書込番号：6922413

[仁犬]

やっとフリーズの原因が分りました。
まさかとは思っていたのですが、愛用していた
MicrosoftのWireless Laser Mouse 6000
なんですが、ためしにUSBを外してみたところHiでも普通に起動しました。使いやすかったマウスだけに残念です。
これからは、Inspironと一緒に購入したLogicoolのマウスを使っていきます。

書込番号：6922482

[non-stop・ボヤッキー]

もう解決されているかもしれませんが、BIOSのバージョンが１．０．５であるか確認してみて下さい。
それ以前のバージョンのBIOSだと起動時にUSBに接続されているものがあるとフリーズるようです。
詳しいことはDELLのホームページのテクニカルサポートのページから文書検索で「３０４２８９」を検索してみてください。
対策が載っています。自分のもこれでフリーズしてハマりました。
購入時モニター初期不良、毎日フリーズで３日連続カスタマーセンターに連絡したので・・・「しかも電話してもつながらないんだよなぁ・・・」

書込番号：6997119

[ＢＲＤ]

non-stop・ボヤッキーさん　　情報ありがとうございました。

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=304289

書込番号：6997433

[９４６４６４９]

亀レスですが・・・
先日、530を購入したのですが、BUFFALOの外付けHDDを使用していて、これを外して起動しようとしたところ、フリーズしてしまいました。様々な所で言われいるUSB地雷の一種なのか？と思いながら、BIOSの設定画面に行ってみると、外しているはずのHDDが認識？されて表示されているではありませんか。DELLに電話したら、みなさんと同様にUSBの設定をHi→Loにしなさいという指示が。これで正常に起動はするのですが、どうにも納得がいきません。
これによってUSBのスピードが落ちることが無いのか？、サポートに聞いたら、「そういうこともあるかもしれません」との返答。
また、BUFFALOのHDDが悪いのかと聞いたら「そういうわけじゃない」との返答。どうも、BIOS自体に問題があるようです。でも、その後のメールで「正しい設定をしてもらって使えるようになった」というようなことを言われました。というか、BIOSの設定でHiを選べず、しかもスピードが落ちる可能性があること自体が問題なような気がするんですけど。
ちなみにBIOSは、１．０．１０です。最新なはずなのに・・・

書込番号：7442392