『筐体の共振音』のクチコミ掲示板

[JUN777]

使用し始めて2ヵ月程が立ちますが、使用当初から筐体の共振音が気になって仕方ありません。サイドのXPSのマークがあるシルバーの板金を軽く押してあげると治まります。
床の上に直置きしていたので、それのせいかと思い、厚さ10mm程の固めのスポンジを敷きその上に乗せてみましたが、変わりません。それ以外にもフロントのドライブの樹脂カバーもビリビリ音が発振している事もあります。建て付けが悪いようです。
DELLにはまだ連絡していないのですが、修理に出すとその間PCが無くなるのが非常に困ります。皆さんのはどうでしょうか?ビリビリしていませんか?

書込番号：7397077

[デジタルコンバット]

＞JUN777様

はじめまして、こんばんは。


当方のXPS420は実質稼働期間が１ヶ月程度（１日、３〜４時間程度の使用）なので、
ヘビーに使用している訳ではありませんが、共振音やビビリは、今も発生しておらず、
購入当初からもありませんでした。
とても静かな状態です。


購入当初から共振音があったとすれば、ケースや筐体的に、何らかの初期不良が
あったのではないでしょうか？
一度、DELLにお問い合わせになられてはいかがでしょうか。

書込番号：7397191

[かっぱ巻]

DELLの筐体は薄いので、割と共振が出やすいように思います。
（私のは１世代前の普通のデスクトップですが、気づくとビリビリ鳴っていて側板を抑えるとしばらく静かになります）

サポートに出しても、輸送時の揺れで直ってしまったり、置き方で出なかったりしますので、直る可能性は低いのではないでしょうか？

私はこれで制振しています。
http://homepage2.nifty.com/~amaki/sei/cont20-15.htm

書込番号：7397448

[tyamapapa]

JUN777さん こんにちは、
以前カキコミしましたが、私も購入当初音と振動に悩まされDELLに電話し
引き取り修理してもらいました。5日程で帰ってきましたら音も振動も改善され
今ではとても静かです。
JUN777さんも一度DELLに相談されては・・

書込番号：7397882

[JUN777]

皆さんこんにちは。返信ありがとうございます。
かっぱ巻さんの言う通り、今までの経験からすると音っていうのは、その時出たり、出なかったりで、修理に出しても問題無しという判断で帰って来る事って結構多いですよね。。
PCを使用している環境は自宅の静かな部屋であり、サポートセンターのチェックする環境とは違いますしね。
いずれにせよ、一度サポートに電話してみます。tyamapapaさんのように改善される可能性もありますからね。後ほど結果をレポートしたいと思います。

書込番号：7398755

[ころん丸]

うちのも共振していて悩んでいました。

向って右側の手前のシルバーのパーツを引っ張ったり押したりして凌いでいます。

良い解決方法（引き取りではなく出張修理で直ったとか）があれば書き込み願います。

書込番号：7400886

[JUN777]

先ほど、サポートに電話しました。
やり取りを簡単に…
最初は個体差があるものだから音が出るのがしょうがないと、修理を引き受ける気は全くなし。ほかのメーカーのPCでもこの様なことはあると。(←そんなのどうでもいい!!)
某掲示板の書き込みで音が出る人と出ない人がいるみたいと言い、設計ミスなんでは?と質問したところ、板金と型から抜いている樹脂だから、ある時期のロットは音が出やすくなるかもと。そうしたら、そのサポートマンは自作機を作っているらしく、かっぱ巻さんの言っていた様な対策もあると。
おいおい、自作機を購入したんじゃないんだぞ。何のためにDELL買ってんだよ!!ってチョット怒鳴ってしまいました。
その後は落ち着いて冷静に会話をしましたが、引き取って検証するとの事でした。
検証が必要なので10日程時間が欲しいと言われました。
もし、フロント下側パネルや筐体フレームを交換となるとシール類を剥がして再貼付けを行うとも言ってました。見た目が汚くなりそうなので承諾はしたくなかったのですが。

通話時間長かったです。45分。
サポート担当したK君、これを読めば、自分だって判るのかな?
とりあえず修理に出す事にしました。
また、続きをレポートします。

書込番号：7401068

[amical]

私も使用し始めて１ヵ月程が立ちますが、筐体の共振音が気になって仕方ありませんでした。確かにサイドのXPSのマークがあるシルバーの板金を軽く押してあげると治まりますね。
DELLに連絡すべきか迷っていました。修理期間中PCが無くなるのも困りますし。サポートの連絡すべきかどうか悩みますね。

書込番号：7405251

[デジタルコンバット]

こんばんは。


皆様のご意見を元に、フロントパネルを少し押してみたり、引っ張ってみたり、
正面向かって右側のパネルを押してみたり(XPSロゴの辺り)したのですが、
その結果、確かに共振音が確認できました。

昔、自作で使っていたケース(側面パネルはネジ止め式ではなく、はめ込み式)と
似たような音で、デスクの上に置いて使っているものですから、
かなり耳障りというか、気になる種類の音でございました。

良く確認もせず、レスポンスをしてしまい、申し訳ございませんでした。


これから、２、３日中に、何か対策を施してみようと思います。

長文、失礼いたしました。


デジタルコンバット

書込番号：7407143

[山田雅子]

一昨日届いた私のXPS 420もXPSと書かれた側板が共振しています。

書込番号：8477699

[山田雅子]

私も制振剤を貼ってみたいと思いますが、向って右側の
取り外せるパネルの方は簡単ですが、取り外せない方
のパネルの内側にはどうやって制振剤を貼り付けたら
よいでしょうか？

書込番号：8480192