『付属の外付けスピーカーを接続しても音が鳴りません』のクチコミ掲示板

[ﾗｲｼﾞﾝｸﾞ ﾛｯｸ]

はじめましてﾗｲｼﾞﾝｸﾞﾛｯｸと申します。

　皆様からお知恵をお借りしたいのですが、よろしくお願いいたします。

　このパソコンを購入し、外付けスピーカーを接続しても音が出ません。
接続は、薄緑の端子とＵＳＢ端子の２箇所に接続してあります。

　サウンドシステムは、オンボードのものです。

　コントロールパネルのサウンド部分を開いて見ましたが、設定がよくわかりません。

わかる方がおられましたら、初心者の私でも理解できるように説明していただけるとうれしいのですが、よろしくお願いいたします。

書込番号：8518995

[宜嗣]

スピーカーの電源は入れてありますか？
スピーカーの音量は上げていますか？

上記を試してても音が出ない場合は
ドライバが正常に動いているか、サウンドでの設定が正常か
デルサポートに連絡して聞いた方が良いです。

後、Vostro410はHDMIでTVに接続してる場合
サウンドの設定を変更しなければなりません。

DVIで接続なら問題無いですが、その辺りの接続は大丈夫ですか？

書込番号：8525843

[ﾗｲｼﾞﾝｸﾞ ﾛｯｸ]

　宜嗣さん　返信ありがとうございます。

＜スピーカーの電源は入れてありますか？
　　電源はＵＳＢのことでしょうか？（ＵＳＢは接続してあります）
　　スピーカー本体にスイッチ類は付いていません。（どこかに付いているのでしょうか？）

＜スピーカーの音量は上げていますか？
　　コントロールパネルからサウンドのタブを押し、音量を最大にしてあります。

＜ＨＤＭＩでＴＶに接続している場合・・・・・
　　ＨＤＭＩの意味がわかりませんが、ＴＶには接続していません。

＜ＤＶＩの接続なら問題ないですが・・・・・
　　ＤＶＩの意味がわからないのですが、何かの端子のことですか？それとも設定のことでしょうか？教えてください。

　後、気付いた事ですが、前面側のヘッドホン端子にイヤホンを差し込んで見ると、イヤホンからは音が出ています。

　設定は、購入時の状態から変更していないのですが、何か特別な設定が必要なのでしょうか？　　それともスピーカーが壊れているのでしょうか？よくわかりません。

　わからないことばかりで、すみませんが詳しく教えてください。
宜しくお願いいたします。

書込番号：8528415

[宜嗣]

スピーカーに電源は付いています。※下記参照

http://www1.jp.dell.com/content/learnmore/learnmore.aspx?c=jp&l=jp&ref=CFG&s=gen&~id=speakers&~line=desktops&~mode=popup&~series=dimen&~tab=details

ﾗｲｼﾞﾝｸﾞ　ﾛｯｸさんの言うUSBは配線であって、電源入力では無いです。

＞イヤホンからは音が出ています

この症状があるのなら、ﾗｲｼﾞﾝｸﾞ　ﾛｯｸさんの扱い方が悪いか
スピーカーそのものが不良品になります。
AXシリーズはスイッチと音コントロールは付いていますので
説明書やデルサイトを良く調べてみては如何ですか？

基本的にこのPCは法人用なので、初心者用の優しい説明書は無いです。
もし扱いに困るのでしたら、サポートに電話するのが一番だと思いますよ。

書込番号：8528469

[ﾗｲｼﾞﾝｸﾞ ﾛｯｸ]

宜嗣さん　早々の回答ありがとうございます。

　本体のヘッド部分に円形のスイッチがありました。何の表示もなかったので、単なる蓋だと思っていました。
　
　これを回したところ音が出るようになりました。

　ありがとうございます。
　とっても感謝しております。

　また何かありましたら、相談に乗って下さい。　お願いいたします。

　

書込番号：8528629