CPU種類：Celeron D 345 コア数：1コア メモリ容量：256MB OS：Windows XP Home ビデオチップ：Intel 865G
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デスクトップパソコン > EPSON > Endeavor MT7500
ＳＵＫＯＹＡＫＡさん機種の掲載がなかったのでこちらのスレッドで質問させていただきます。
会社でエンデバーＰＴ４３００という機種を使用しているのですが、ほとんどの場合ＣＤドライブ自体が認識されません。
まれに認識されることもあるのですが、ＣＤＲをいれるとドライブのアイコンが消えて認識されなくなります。
リースして４ヶ月程度で、サポセンに電話かけても本体を送るしか解決方法がないとのことでした。
それは、仕事上支障があるためできません。
どなたか解決方法ご存知の方よろしくお願いいたします。
構成
ＯＳ：ＷＩＮＤＯＷＳ ＸＰ ＨＯＭＥ
ＣＰＵ：セレロン ２．４ＧＨｚ
ＨＤＤ：サムソン ＳＰ０４１１Ｎ
ＣＤＤ：松下寿のスリムコンボドライブ（認識されないため確認できません）
書込番号：3211134
1点
ＣＤドライブが交換できるスキルがあるならＣＤドライブだけ送ってもらって交換すればいいのではないかな。
reo-310
書込番号：3211255
1点
該当機種が無いからといって他機種のところへ投稿しないでください。
無い場合は上層の『価格☆EPSON DIRECT』へどうぞ
書込番号：3211266
1点
基本的には本体をピックアップしてもらって修理してもらうのが一番です。ただ私の場合ですがＦＤＤが故障して本体を送って下さいといわれましたが、「業務端末で２日以上ストップするのは困る」とねばったらＦＤＤを送ってくれました。
ただサポセンとすればＣＤドライブ単体の故障かそれ以外の故障かを見極める必要があるので本体を送り返してもらうように言うのは仕方ないと思いますよ。
書込番号：3214133
1点
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