『初期不良で交換』のクチコミ掲示板

昨日、MW3300H納品されました。
ところが、最初に電源を入れた時から、WindowsXPの立ち上げ画面が異常表示。
WindowsXPの黒地の立ち上げ中画面が、4枚のジグソーパズルをばらばらにしたような表示になってしまう。
一旦WindowsXPのデスクトップ画面になってしまえば、正常表示になる。

このことを、テクニカルセンターに問い合わせると、即本体の交換となってしまった。
初期不良は不快だったが、迅速な対応（交換品は22日着予定）に好感が持てた。
以前NECも初期不良があったが、修理対応しかも1回で修理できなかったことを考えれば、かなり良い対応だと思います。

でも、この現象の原因は何だったのでしょうか？
（モニターは、別途購入のイーヤマ製の液晶モニターです）

書込番号：3044521