『エラーメッセージ…』のクチコミ掲示板

[アドンデバモス]

初心者が質問いたします…。eMachines J2930を先日、近所の某家電量販店で購入し、早速セットアップしましたが、起動時に

「"0x004242e9" の命令が "0x00000004" のメモリを参照しました。メモリが "read" になることはできませんでした。」

というエラーメッセージが表示されます。「OK」をクリックすると一見問題なくOSが立ち上がり起動しますが、“Word”を立ち上げ文書作成をして、終了させる際にも次のような似たようなエラーメッセージが出ます。

「"Ox44e27780"の命令が"Ox02951ec4"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください」

これも「OK」をクリックすると一見問題なく“Word”は終了します。

それ以外今のところ問題はありませんが、新品で購入したのにエラーが出るのは気になってしまいます。

メモリの一部が使えなくなっていると言うことでしょうか！？
購入店に相談すればよいか、またはメーカーに直接相談すべきでしょうか？！

ご存じの方いらっしゃいましたら、あれこれお教え下さると幸いです…。

よろしくお願いします。m(_ _)m

書込番号：4418662

[て２くん]

メモリエラーがあるかもしれませんね。
購入店に相談するのがいいと思います。

書込番号：4418667

[ＢＲＤ]

アドンデバモスさん 　　こんにちは。　　下記を、、、
memtst86+の作り方　　http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/memtst86.html

書込番号：4418882

[☆満天の星★]

誤操作によるログかと思うけど。
フリーソフトとかで警告ログを削除すれば消えると思う。

書込番号：4419264

[とほりん]

メーカーは違いますが、オイラが経験した症状とそっくりです。
メインメモリの不良くさい。
早急に失いがたいデータのバックアップとサポートへの連絡を。

多分、再インストールすると途中で止まります。

書込番号：4419875

[アドンデバモス]

“て２くん”さん“ＢＲＤ”さん“☆満天の星★”さん、そして“とほりん”さん…早速のレスありがとうございます。今日、“ＢＲＤ”さんのおっしゃる「memtst86+」を試してみましたが、特にエラーはありませんでした。となると、“☆満天の星★”さんのおっしゃる「誤操作によるログ」でしょうか！？それとも、このまま使っていると“とほりん”さんのおっしゃるようなことになってしまうのでしょうか！？あるいは（今、見つけたのですが…(^_^;)…）これとは関係ないでしょうか？！
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http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;896648

問題のＰＣは職場にあるので、明日出勤したら試してみて、それでもダメなら
メイカー or 販売店に相談してみようと思います。

色々ありがとうございました！m(_ _)m

書込番号：4422678