デスクトップパソコン > eMachines > eMachines J3048
購入後、初期セットアップ途中でフリーズ
しばらく放置したが変わらずしょうがないので
強制終了。そうしたらもう再起動しても先に進まず。
購入した石丸電気さんに持ち込み
みて頂いて、初期不良で交換して頂きました。
そして、2台目
初期セットアップ不安を感じて
店員さんに初期セットアップだけして頂いて
安心して持ち帰り、2時間ほど使用途中に
いきなり電源が落ちた(-""-;)ムム・・・
再起動後「画面がようこそそのままおまちください」から
2時間ほど放置しても変わらず
夜中になっていたのでそのまま朝まで放置
朝には「うまく読み込めませんでした」メッセージ
しょうがないのでまた強制終了。
また電源をいれると
セーフティモード&通常起動の画面
そのままにしたら すご〜く時間がかかり起動したのですが
いように重たい?
サポートチャットで症状をいい初期不良判定
個人情報をコピーしてしまったので
起動しないPCのデータ消去をどうしたら?と質問
そしたらHDDを取り外し、他のPCでフォーマットして
くださいとのこと(^◇^;)
(これができない人はどうするのだろう?)
手間がかかるがHDDを取り外し
空いてるPCでフォーマット実行
石丸電気に向かい交換していただきました。
そして現在ひと通りアプリケーションインストールも
終わり使用していますが今のところ問題なし
なので追加でメモリ512MBをプラスして様子をうかがう
今回は問題ないようです。
こうして続けてセットアップすると
使用感の重たさが違うので
前2台は不良品だったとつくずく感じる
いままで3台ほどeMachinesを使用しましたが
トラブルは今回が初めて。
これくらいの確立で宝くじに当たれば嬉しいな〜
自分で持ち込みの往復は箱が大きいだけに
大変、次回はDELLの集配補償がいいかも?と考える
いままで多数PCを使用してきたが
日本のメーカーの安定した商品供給能力はやはり偉大かも?
購入店石丸電気さんは気持ちよく対応してくれたので
それがなによりです。店員さんありがとう≦(._.)≧
eマシーンのサポートからのメールは
文字エンコードが「西ヨーロッパ言語」で文字化け
これじゃ普通の人はどうしていいかわからないぞ〜
書込番号:5124266
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