CPU種類：Pentium 4 524 コア数：1コア メモリ容量：512MB OS：Windows XP Home ビデオチップ：RADEON XPRESS 200
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デスクトップパソコン > eMachines > eMachines J4436
ＤＶＤを見ているときに、勝手に再起動やＩＥが勝手に終了されてしまいます。あと、ＤＶＤの映像がが乱れます。
そして、リカバリをしたら、ＰＣが起動しなくなりました。
これって、初期故障ですか？
書込番号：5376783
0点
何がどうおかしくなったかは誰もそのPC内を触れませんので正しい回等は出来ないと思います。
まずは購入店に相談してみてはどうでしょうか。
書込番号：5376852
0点
はい、そうしてみます。
ＤＶＤを見ていると乱れたりします。これは、ＤＶＤドライブの原因ですか？それとも、ソフトウェアですか？2つのソフトで確かめても乱れました。クリーナーでも掃除しても同じでした。
書込番号：5376863
0点
同じく、販売店に相談されたら良いと思います。
起動しなく成ったのですから、DVD も観られないでしょ？
買って１ヶ月に満たない筈ですから、早めに交換or返品の方向で動く事をお勧めします。
書込番号：5377101
0点
実物を触れない以上ソフトが原因なのかドライブが原因なのかはなんとも
回答は難しいです。DVDドライブをUSB接続に変換するコネクタなどで
他のPCに接続して私なら動作確認などしてみるでしょうか。
他のデスクトップパソコンをお持ちであれば、そのPCにDVDドライブのみ
繋げて動作確認は可能ですね。
問題なのは、おかしくなる前に何のソフトを入れたのか・何をしたのかで
回答がガラッと変わってしまいますからね。
書込番号：5377121
0点
わかりました。明日交換してもらえるように相談しに行きます。
ＤＶＤドライブをＵＳＢで変換するコネクタは持っていないので、動作は確認できません。せっかくですが、すみません。
ソフトのほうは、フリーソフト（2〜3本）とオフィスとitunesとＲＥＡＬプレイヤーなどを入れました。それ以外は、入れていません。
書込番号：5377282
0点
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