『リカバリーディスクによるクリーンインストールができません。』のクチコミ掲示板

[WindowsXP ProfessionalEdition]

低価格でデザインもなかなかのＰＣのため購入しました。
ケースデンキにて９万円で購入。

ＨＤＤのパーティションは初期状態で３つ（Ｃ，Ｄ，Ｅ）あり
中途半端（Ｃドライブが少ない）なため、Ｃドライブ２００ＧＢ、
残りをＤドライブとしてクリーンインストールしました。

ところが・・・

付属のリカバリＣＤはＸＰの各種ドライバが含まれていないし
別途作成したドライバＣＤによるインストール中に不具合多発です。（バックアップしたＣＤ−Ｒには一切問題ありません）

特に問題になるのは音源ドライバであり、インストール中に突然再起動します。
何度もクリーンインストールしましたが同じ現象です。
音源ドライバのインストール中に必ず再起動します。
（ピーッ、ポーッとビープ音が鳴動してから再起動します）
あとインテルのチップセットドライバインストール中にも
再起動することがあります。（再現したのは１回だけ）

ドライバのインストール順もいろいろなパターンで実施
1.表示順にインストール（音源ドライバで再起動発生）
2.インテルのチップセットドライバ、ビデオドライバ（再起動発生）
3.ドライバを１つ単位で組む込み後、再起動実施（ここでも音源ドライバーで再起動発生）

付属のリカバリーＣＤでパーティションの設定はできないし
マニュアルも間違いだらけです。

低価格で高性能なハードウェアは魅力的ですが
ＯＳのインストールだけでこれだけ不具合が多発するマシンだと
困ってしまいます。

先日、初期不良と考えショップに問い合わせると
初期不良交換してくれました。

ところが・・・

パーティションを切り直してリカバリーＣＤから
クリーンインストールを実行すると・・・

結果は同じ現象が再発です。

同じ現象が２回続くのはおかしいと思い
ＸｐＰｒｏＳｐ２（ＯＥＭ版）からクリーンインストールすると
問題なくインストールできました。
３回実行しましたが、すべて問題ありませんでした。
ドライバＣＤからの各種ドライバのインストールも一切問題ありません。

ＧＡＴＥＷＡＹのリカバリーＣＤになんらかの問題があるようです。

ＧＴ５０２２ｊをご使用中の皆様、同じ現象が発生している方がいましたらご連絡下さい。

絶対リカバリーＣＤがおかしいはずです。

ＢＩＯＳの初期化など実行しても結果は同じです。
パーティションの切り直しはＸｐＰｒｏ（ＯＥＭ版）にて実行
ハードディスク、メモリ等にも問題なし

長文化してすいません。

書込番号：4664556

[starsheep]

このパソコンは使ったことがないので想像ですが、リカバリデータの一部が初期状態のHDDに乗ってるんじゃないですか。Eドライブ辺りか、隠しドライブか。
リカバリCDでパーティションを切れないというのが怪しい。
機種ごとに違う設定データをHDDに置いておけば、リカバリCDは全機種同じものを使えるものね。

書込番号：4666182

[Nisizaka]

WindowsXP ProfessionalEditionさん
GT5020jユーザですがこの機種のOSはXP Proに変更しているので
確かめていないのですが、製品到着時のOSとリカバリCDのOSとは
若干違っているので何らかの問題があるのかもしれません。
714JPで行ったときはその様な問題の経験はなかったのですが。
サポートへ問い合わせてみた方がよいと思います。
リカバリCDの問題の可能性が高いので。

starsheepさん
Dドライブがリカバリ用パーティションで作成されます。
パーティション順はD、Cとなり、起動時にF11でリカバリの
起動が選択できる仕組みになっています。

書込番号：4667295

[WindowsXP ProfessionalEdition]

何度もインストールしましたが結果は同じです。
結局、ショップにお願いして返品することにしました。

ＧＴ５０２２Ｊのユーザの皆様へ

１．リカバリーＣＤ＋ドライバＣＤでの再インストールについて

　リカバリーＣＤからのＯＳ再インストールは問題ありません
　でした。
　ドライバＣＤによるドライバのインストールは、必ずどこか
　でフリーズします。
　再起動後、何回かドライバの再インストールを行えば、その
　うちにインストールが完了します。
　不安定なので困ってしまいますがねえ・・・

２．ＷｉｎｄｏｗｓＸＰプロフェッショナル版について

　ＯＥＭ版のＳＰ２ならまったく問題なくインストールできます。
　ドライバＣＤによるドライバのインストールもまったく問題あ
　りませんでした。

３．パーティションの操作について
　リカバリーＣＤによるパーティションの操作はできません。

４．ＯＳの再インストールついて
　ゲートウェイが製品出荷前にソフトウェアのテストを一切
　していない証拠です。（再インストールの試験です。）
　リカバリーＣＤからの再インストールの試験ができていない為
　ユーザからのクレームが多発することにより対応してくれるか
　もしれません。
　私のような症状は一切ないそうです。
　本当かなあ・・・おかしい・・・


ちゃんとしたマニュアルを作成して下さい。
ゲートウェイのサポセンの皆様の今後に期待します。
せめてＨＰにちゃんとしたマニュアル(ＰＤＦ形式）を
ＵＰして欲しいです。

リカバリーＣＤによるインストールを実施しても
パーティションは元に戻りません。
サポセンの方にお願いします。
嘘は言わないで下さい。
何度も書きますが、パーティションは元に戻りません。
パーティションはそのままの状態です。

ＧＡＴＥＷＡＹも数年前まで不評だったＳ●Ｔ●Ｃと同じ運命に
ならなけれな良いのですがねえ・・・
今でも評判悪いのかなあ・・・●Ｏ●Ｅ●のＰＣ。

書込番号：4676727