『ｾﾝｻｰｸﾘｰﾆﾝｸﾞの有料化？』のクチコミ掲示板

[gandbos]

本日、幕張の修理センターに久々にセンサークリーニングに持参しました、が、伝票は０円でした！しかも２週間の保障付きでした。良心的なサービスに感謝してます。
ちなみに１年間の保障期間はとうに過ぎてますけど・・

書込番号：9886616

[里いも]

こんにちは
それは得をした気分ですね、待合時間はどの位でしょうか？

書込番号：9886624

[じじかめ]

価格が高い機種だけ無料だったりして・・・
ああ、無料!（ナンチャッテ）

書込番号：9886781

[gandbos]

里いもさん、こんにちわ！
連休明けで混雑覚悟だったのですが、１１時半に預けて約２０分後仕上がりでした、私の場合、ここはいつも早いかと思います。

書込番号：9886798

[里いも]

20分とは、さすが手馴れたものですね。クリーニングは3度目ぐらいでしょうか。

書込番号：9886993

[写画楽]

こんばんは
有料化？というタイトルで、えっ！！と思いましたが、
従来どおりってことですよね。
今や旧くなった5Dも無料でお世話になってきました。
　

書込番号：9887484

[gandbos]

実際に「有料化」してるんでしょうかね？
皆様方の近況をお知らせ願います、私の場合、三ヶ月に一度のペースでクリーニングしてます、
前回は例のＡＦの不具合処理と兼ねて実施、これで次回からは「有料」と割り切っていたもんで
今回は受付で伝票に０円と記載されて「・・・・？！」
まあ、こういう話題になるのも、セルフクリーニング機能が不十分なことですけどね。

書込番号：9888432

[日本光學工業]

5Dも1D3も撮像素子清掃料金\1,050になっているのですが、幕張の修理センターは特別なんでしょうか？

http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbEEstimateLst.jsp?i_grp=0070&i_model=EOS5D&i_method=03
http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbEEstimateLst.jsp?i_grp=0070&i_model=EOS1D-MARK3&i_method=02

銀座のプロサービスだと無料なんですけどね

書込番号：9888510

[ゼ ク]

今回はミラーのグリスの件のリコール扱いになってなかったですか？？
僕も２００７年１０月購入ですがセンサー掃除の時に例のミラー駆動部のグリスが
センサーに飛ぶ件の無償線状で当然０円でいけましたよ。
伝票には何も書いておられなかったですか？？

書込番号：9888628

[gandbos]

ミラー駆動部のグリスの件ですが・・
２００７年５月購入品ながら、問題なかったので、普通に「センサークリーニングお願いします」と受付に依頼しただけでしたし、その件となると２０分では終了せず入院だったでしょう
恐らく、その件の対応処置を一律に実施してるかと思われます。

書込番号：9888873

[ゼ ク]

僕も先週そのグリスの件でセンサー洗浄してもらいましたが５D2の洗浄と
合わせて４０分でしたよ。グリスを拭き取ってセンサー洗浄するだけなので
時間はほとんどかからなかったです。もちろん無料でしたよ。

書込番号：9888938

[ジュニアユース]

こんにちは。
１Ｄ３ユーザーの方にはメールにて連絡があったと思いますが、ゼクさんが言われるのは、この潤滑油飛散の件だと思います。

http://cweb.canon.jp/e-support/information/eos1dmk3.html

対処に関しては、センサークリーニング単体作業時間と大して変わらずできるようなので、今回はこの処理も含めてのことなので、無料になったのではないでしょうか。幕張だけ無料、と考えない方がよいかも。また、他機種ではやっぱり有料のようですし、１Ｄ３でも次回は有料の可能性もあると思います。

書込番号：9889237

[ゼ ク]

４月からサービスセンターではセンサー洗浄を「修理」と位置付けてると感じました。
なぜなら今回１D3と５D2のセンサー洗浄を頼んだのですが、１D3は保障が切れているので
１０５０円かかるとの事でした。僕は自分の１D3がまだ例のミラー駆動部のグリスの件を
見てもらっていない事を知っていたので、その部分を見てもらいそれと同時の作業なら
もちろんセンサーの洗浄を含みますので無料と確認いたしました。

５D2の方はまだどの個体も保障期間内なのでキヤノンの発表した保障期間内は
センサー洗浄が無償と言うのに当てはまります。

ここで仕上がったときの伝票を見ると１D3の方は、ミラーの駆動部のグリスが飛び散って
センサーを汚す件の不具合を詫びる文面がありました。当然この部分はメーカー責任なので
無償となりセンサー洗浄はこのリコールの一連の作業となる訳です。

５Ｄ２の伝票には、センサーを確認したところゴミの付着が確認できました。
よって洗浄しましたと書いてありました。

ようするに今回からはセンサーを確認してゴミが付いていないと洗浄はしてくれないんだな
と思い、センサー洗浄が完全無料の時とは記載方法が違うことに気付いたのです。

これは保障期間を過ぎたカメラから１０５０円を徴収するための新しい伝票の書き方と
その時に分かりました。


長くなりましたが、gandbos様の１Ｄ３が保障期間を過ぎているにもかかわらずにこの
普通では有料になった作業を無料にすると言う事は平等性を欠いていると思い、ちゃんと
１０５０円払って作業してもらっている人にはちょっと損した気分を味わさせてるなぁと
思った次第でございます。

一方では無料で、一方では１０５０円というはおかしいですね。
こう言ったキヤノンの作業工賃の請求の不透明さを何とかしてもらいたいですね。

書込番号：9889334

[candy.]

先日、仙台のサービスセンターで5Dのセンサークリーニングしてもらいましたが有料でしたね。1,050円。

当方の5Dは購入してから１年と３ヶ月が過ぎまして、受付の時、担当の方に「購入されてから一年未満ですか？」と聞かれ良心が働き「いいえ」と答えました。（はい。って答えたら無料だったかな）

そうするとこちらに書いてありますように有料になりますと張り紙がありました。

やっぱり保証期間外のセンサークリーニングは有料みたいですよ〜。

書込番号：9890774

[里いも]

>やっぱり保証期間外のセンサークリーニングは有料みたいですよ〜。

それが普通だと思います。
その金額であれば、払った方がすっきりするのでは？
無料では次回も期待したりして、有料だと気分悪くするのでは。

書込番号：9890833

[じじかめ]

次回は有料でしょうね？

http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbEEstimateLst.jsp?i_grp=0070&i_model=EOS1D-MARK3&i_method=02

書込番号：9891050

[日本光學工業]

本日、1Ds3と他２マウントのセンサークリーニングに行ってきました。SCではなく直接メーカーの委託先に(1Ds3と他1マウントは実は同じ会社。残り１マウントはSC。解り難いかな？)。1Ds3無料(ただし、私の持っていった会社は限定修理扱いなので保証は付きません)でした(当然メーカー保証は切れています)。っで聞いてみたら1Ds3と1D3は例の潤滑油の件で無料らしいです(私の持っていった会社だけかも知れませんが)。

書込番号：9897092

[里いも]

お疲れさまです。

もうそろそろ終りにしては？

書込番号：9897129